Directiva (UE) 2024/1385 del Parlament Europeu i del Consell, de 14 de maig de 2024, sobre la lluita contra la violència contra les dones i la violència domèstica

Tenint en compte el Tractat de Funcionament de la Unió Europea, i en particular l'apartat 2 de l'article 82 i l'apartat 1 de l'article 83,,

Després de la transmissió del projecte d'acte legislatiu als parlaments nacionals,,

(1) La finalitat d'aquesta Directiva és proporcionar un marc global per a prevenir i combatre eficaçment la violència contra les dones i la violència domèstica en tota la Unió, reforçant i introduint mesures en relació amb els següents àmbits: la definició de les infraccions i sancions penals pertinents, la protecció de les víctimes i l'accés a la justícia, el suport a les víctimes, la millora de la recopilació de dades, la prevenció, la coordinació i la cooperació.

(2) La igualtat entre dones i homes i la no discriminació són valors fonamentals de la Unió i els drets fonamentals consagrats, respectivament, en l'article 2 del Tractat de la Unió Europea (TUE) i en els articles 21 i 23 de la Carta dels Drets Fonamentals de la Unió Europea (la Carta) La violència contra les dones i la violència domèstica posen en perill aquests mateixos valors i drets, soscavant els drets de les dones i les nenes a la igualtat en tots els àmbits de la vida i obstaculitzant la seva participació social i professional igualitària.

(3) La violència contra les dones i la violència domèstica és una violació dels drets fonamentals com el dret a la dignitat humana, el dret a la vida i la integritat de la persona, la prohibició del tractament o càstig inhumà o degradant, el dret al respecte de la vida privada i familiar, el dret a la llibertat i la seguretat, el dret a la protecció de les dades personals, el dret a la no discriminació, fins i tot per motius de sexe, i els drets del nen, tal com es consagra en la Carta i la Convenció de les Nacions Unides sobre els Drets del Nen.

(4) Aquesta Directiva dona suport als compromisos internacionals que els Estats membres s'han compromès a combatre i prevenir la violència contra les dones i la violència domèstica, en particular la Convenció de les Nacions Unides sobre l'eliminació de totes les formes de discriminació contra la dona i la Convenció del Consell d'Europa sobre la prevenció i la lluita contra la violència contra les dones i la violència domèstica i la Convenció de l'Organització Internacional del Treball sobre l'eliminació de la violència i l'assetjament en el món laboral, signada el 21 de juny de 2019 a Ginebra.

(5) A la llum de les especificitats relacionades amb els delictes de violència contra les dones i la violència domèstica, és necessari establir un conjunt complet de normes que abordin el problema persistent de la violència contra les dones i la violència domèstica de manera específica i que satisfacin les necessitats específiques de les víctimes d'aquesta violència; en particular, les disposicions existents a nivell de la Unió i nacional han demostrat ser insuficients per a combatre i prevenir eficaçment la violència contra les dones i la violència domèstica; en particular, mentre que les Directives 2011/36/UE [E0003] i 2011/93/UE [E0004] del Parlament Europeu i del Consell, i la Directiva 2012/29/UE del Parlament Europeu i del Consell [E0005], que estableix el marc general per a les víctimes de delictes, proporcionen algunes salvaguardes per a les víctimes, és a dir, per als fins d'aquesta Directiva, víctimes de violència contra les dones i violència domèstica, no aborden les seves necessitats específiques.

(6) 6) La violència contra les dones i la violència domèstica es pot agreujar quan s'entrecreua amb la discriminació basada en una combinació de sexe i qualsevol altre motiu o causa de discriminació, com són la raça, el color, l'origen ètnic o social, les característiques genètiques, la llengua, la religió o les creences, la opinió política o qualsevol altra opinió, la pertinença a una minoria nacional, la propietat, el naixement, la discapacitat, l'edat o l'orientació sexual ("discriminació interseccional"), per la qual cosa els Estats membres haurien de prestar la deguda atenció a les víctimes afectades per aquesta discriminació interseccional mitjançant l'adopció de mesures específiques, en particular pel que fa a l'avaluació individual per identificar les necessitats de protecció de les víctimes, el suport especialitzat a les víctimes i la formació i informació als professionals que puguin entrar en contacte amb les víctimes.

(7) Els Estats membres han de vetllar perquè es presti especial atenció a aquests riscos i a la necessitat de protegir la dignitat i la integritat física d'aquestes víctimes. 7) Un coneixement previ o una relació prèvia amb el delinqüent és un factor que ha de tenir-se en compte a l'hora d'avaluar el risc de represàlia.

(8) Les víctimes han de poder accedir als seus drets abans, durant i durant un temps adequat després dels procediments penals d'acord amb les seves necessitats i en les condicions previstes en aquesta Directiva.

(9) Les disposicions d'aquesta Directiva que tenen a veure amb els drets de les víctimes han d'aplicar-se a totes les víctimes d'actes delictius com la violència contra les dones o la violència domèstica, com ara la mutilació genital femenina, el matrimoni forçat, la compartició no consensuada de material íntim o manipulat, l'assetjament cibernètic, l'assetjament cibernètic i la incitació a la violència contra les dones, en particular les Directives 2011/36/UE i 2011/93/UE, i, finalment, algunes infraccions penals contemplades en la legislació nacional, com el feminicidi, la violació, l'assetjament sexual, l'abús sexual, l'avortament forçós, l'esterilització forçosa i les diferents formes de violència cibernètica, com l'assetjament sexual en línia o l'assetjament cibernètic, entre cònjuges o parelles de fet de la unitat familiar o domèstica.

(10) La violència contra les dones és una manifestació persistent de la discriminació estructural contra les dones, derivada de les relacions de poder històricament desiguals entre dones i homes, una forma de violència de gènere infligida principalment per homes i dones, arrelada en rols, comportaments, activitats i atributs socialment construïts que una societat determinada considera adequats per a dones i homes, per la qual cosa s'ha de tenir en compte una perspectiva sensible al gènere en l'aplicació d'aquesta Directiva.

(11) La violència domèstica és un problema social greu que sovint es manté amagat, que pot provocar greus traumes psicològics i físics amb greus conseqüències per a la vida personal i professional de la víctima, ja que el delinqüent sol ser una persona coneguda per la víctima i en la qual la víctima espera poder confiar. Aquesta violència pot adoptar diverses formes, incloent formes físiques, sexuals, psicològiques i econòmiques, i pot produir-se dins d'una varietat de relacions. La violència domèstica sovint inclou el control coercitiu i pot ocórrer si el delinqüent comparteix o no una llar amb la víctima.

(12) Les mesures contemplades en aquesta Directiva tenen per objecte atendre les necessitats específiques de les dones i les nenes, atès que, tal com confirmen les dades i els estudis, es veuen afectades de manera desproporcionada per les formes de violència contemplades en aquesta Directiva, però altres persones també són víctimes d'aquestes formes de violència i, per tant, també haurien de beneficiar-se de les mateixes mesures per a les víctimes previstes en aquesta Directiva; per tant, el terme "víctima" hauria de referir-se a totes les persones, independentment del seu gènere, i, tret que s'especifiqui el contrari en aquesta Directiva, totes les víctimes haurien de beneficiar-se dels drets relacionats amb la protecció de les víctimes i l'accés a la justícia, l'atenció a les víctimes i les mesures preventives.

(13) A causa de la seva vulnerabilitat, el fet de ser testimonis de violència domèstica pot ser devastador per als nens, ja que els nens que són testimonis de violència domèstica dins de la família o de la unitat domèstica solen patir danys psicològics i emocionals directes que afecten el seu desenvolupament i tenen un major risc de patir malalties físiques i mentals, tant a curt com a llarg termini. El reconeixement que els nens i nenes que han patit danys directament per haver estat testimonis de violència domèstica són ells mateixos víctimes marca un pas important en la protecció d'aquests nens i nenes que pateixen a causa de la violència domèstica.

(14) A l'efecte d'aquesta Directiva, les "autoritats competents" han d'entendre's com l'autoritat o les autoritats designades en virtut de la legislació nacional com a competents per a dur a terme una tasca segons el previst en aquesta Directiva, i cada Estat membre ha de determinar quines autoritats han de ser competents per a cadascuna d'aquestes funcions.

(15) D'acord amb l'article 288 del Tractat de Funcionament de la Unió Europea (TFUE), una directiva ha de ser vinculant, pel que fa al resultat a aconseguir, sobre cada Estat membre al qual es dirigeix, però ha de deixar en mans de les autoritats nacionals l'elecció de la forma i els mètodes; la mutilació genital femenina ha d'abordar-se específicament en les lleis penals dels Estats membres; la mutilació genital femenina és una pràctica abusiva i explotadora que afecta els òrgans sexuals d'una dona o d'una nena; la mutilació genital femenina pot produir-se com una pràctica tradicional que algunes comunitats realitzen sobre els seus membres femenins; la mutilació genital femenina comporta danys psicològics i socials, que afecten greument la qualitat de vida de la víctima; el terme "excisió" ha de referir-se al tancament dels llavis exteriors de la vulva per a restringir l'obertura vaginal; el terme "realització de qualsevol altra mutilació" ha de referir-se a totes les altres alteracions físiques dels genitals femenins.

(16) El matrimoni forçat és una forma de violència que comporta greus violacions dels drets fonamentals i, en particular, dels drets de les dones i les nenes a la integritat física, a la llibertat, a l'autonomia, a la salut física i mental, a la salut sexual i reproductiva, a l'educació i a la vida privada. La violència física i sexual i les amenaces de violència s'utilitzen sovint com a formes de coacció per forçar el matrimoni forçat.La violència física i sexual i les amenaces de violència s'utilitzen sovint com a formes d'explotació física i psicològica i la violència, per tant, és necessari que tots els Estats membres criminalitzin el matrimoni forçat i sotmetin als infractors a les sancions adequades. Aquesta Directiva ha de prendre les mesures necessàries per preveure un període de limitació que permeti la investigació, la persecució, el judici i l'adjudicació del matrimoni forçat.

(17) És necessari establir definicions harmonitzades de les infraccions i les sancions relatives a determinades formes de ciberviolència en què la violència està intrínsecament lligada a l'ús de les tecnologies de la informació i la comunicació ("TIC") i aquestes tecnologies s'utilitzen per amplificar significativament la gravetat de l'impacte nociu de la infracció, canviant així les característiques de la infracció.La violència cibernètica es dirigeix especialment a les dones polítiques, periodistes i defensores dels drets humans.La violència cibernètica afecta de manera desproporcionada a les dones i les nenes en entorns educatius, com les escoles i les universitats, amb conseqüències perjudicials per a la seva educació posterior i per a la seva salut mental, causa exclusió social, ansietat i inducció a causar autolesions i pot, en casos extrems, conduir al suïcidi.

(18) L'ús de les TIC comporta el risc d'amplificació fàcil, ràpida i estesa de certes formes de ciberviolència amb el clar risc de crear o millorar danys profunds i duradors a la víctima. El potencial d'aquesta amplificació, que és prerequisit per a la perpetració de diversos delictes de ciberviolència definits en aquesta Directiva, s'ha d'entendre per l'element de “accés al públic” i “accés al públic públic”, que s'ha d'interpretar i aplicar tenint en compte les circumstàncies rellevants, inclosa la tecnologia utilitzada per a fer accessible aquest material.A més, per tal d'establir normes mínimes per a les formes més greus de ciberviolència, els delictes rellevants definits en aquesta Directiva es limiten a conductes que poden causar greus danys o greus perjudicis a la víctima, s'han de tenir en compte les circumstàncies específiques del cas, sense perjudici de la independència judicial. Aquesta Directiva estableix un marc jurídic mínim en aquest sentit, i els Estats membres són lliures d'adoptar o mantenir normes penals més estrictes.

(19) La infracció que es defineix en aquesta Directiva ha d'abastar tot tipus de material, com imatges, fotografies i vídeos, incloent-hi imatges sexualitzades, clips d'àudio i clips de vídeo. La infracció ha d'abastar les situacions en què la víctima hagi consentit la generació del material, la manipulació o l'alteració, per exemple mitjançant l'edició d'imatges, fins i tot mitjançant intel·ligència artificial, de material que la faci aparèixer com si una persona es dedica a activitats sexuals, en la mesura en què el material s'assembli a una persona existent, objectes, llocs o altres entitats o esdeveniments, que representi falsament les activitats sexuals d'una persona, i que amenaci amb la protecció efectiva de les víctimes d'aquesta conducta, també s'ha de cobrir.

(20) No s'ha de criminalitzar la difusió d'imatges, vídeos o altres materials que representin activitats sexualment explícites o les parts íntimes d'una persona sense el consentiment d'aquesta per part de les TIC, en els casos en què aquesta no discriminació sigui necessària per a salvaguardar els drets fonamentals protegits per la Carta, en particular la llibertat de rebre i difondre informació i idees en una societat oberta i democràtica, així com la llibertat de les arts i les ciències, inclosa la llibertat acadèmica; a més, la infracció no ha de cobrir el maneig de material per part de les autoritats públiques, en particular per a dur a terme procediments penals o per a prevenir, detectar o investigar la delinqüència, i els Estats membres han de poder eximir a una persona de la seva responsabilitat en circumstàncies específiques, per exemple, quan les línies telefòniques o d'Internet tractin material per a denunciar un delicte a les autoritats.

(21) L'assetjament cibernètic és una forma moderna de violència que sovint es perpetra contra familiars o persones que viuen a la mateixa llar que l'infractor, però també es fa un ús indegut de la tecnologia per intensificar la por, l'ansietat i l'aïllament gradual de la víctima per mitjà de les TIC, la vigilància repetida o continuada de la víctima sense el consentiment de la víctima, el robatori de contrasenyes, l'activació secreta de programari de keylogging per accedir als espais privats de la víctima, la instal·lació d'aplicacions de geolocalització, inclòs el programari de stalkerware, o el robatori de dispositius tecnològics connectats a través de la Internet de les coses, com els electrodomèstics intel·ligents, però pot haver-hi situacions en què la vigilància es faci per motius legítims, per exemple, en el context de pares que vigilen el parador dels seus fills i la seva activitat en línia, o de familiars que vigilen la salut de malalts, persones grans o vulnerables o persones amb discapacitat, o la vigilància dels mitjans de comunicació i la intel·ligència de codi obert.

(22) La responsabilitat penal s'ha de limitar a les situacions en què el seguiment és probable que causi greus danys a la víctima. Quan s'avalua si un acte és probable que causi greus danys, s'ha de centrar en si l'acte normalment causaria danys a una víctima.

(23) En la definició del delicte de ciberassetjament, el concepte de "tracking" hauria de referir-se a rastrejar la ubicació d'una persona i seguir els moviments d'aquesta persona i el concepte de "monitorització" hauria de referir-se a l'observació d'una persona de forma més general, incloent l'observació de les activitats d'aquesta persona.

(24) Les normes mínimes relatives al delicte d'assetjament cibernètic haurien d'establir-se per cobrir les formes més greus d'assetjament cibernètic, que haurien d'incloure la participació reiterada o continuada en conductes amenaçadores o insultants, dirigides a una persona, que poden causar greus danys psicològics i, en casos extrems, poden causar greus danys psicològics a la víctima, com per exemple en els campus, a les escoles i a la feina, o en situacions d'assetjament cibernètic no sol·licitat, com ara l'enviament d'una imatge, un vídeo o un altre material similar que representi genitals a una persona, o en situacions en què la informació personal de la víctima es posi a disposició del públic mitjançant TIC, sense el consentiment de la víctima, amb la finalitat d'incitar a altres persones a causar danys físics o psicològics greus a la víctima.

(25) En els últims anys, l'augment de l'ús d'Internet i de les xarxes socials ha portat a un fort augment de la incitació pública a la violència i l'odi, fins i tot basat en el gènere. El fàcil, ràpid i ampli intercanvi de discursos d'odi a través del món digital es veu reforçat per l'efecte de desinhibició en línia, ja que el presumpte anonimat a Internet i la impunitat redueixen la inhibició de les persones a participar en aquest discurs.

(26) El delicte d'incitació cibernètica a la violència o a l'odi pressuposa que la incitació no s'expressi en un context purament privat sinó públicament mitjançant l'ús de les TIC, per la qual cosa ha d'exigir-se la difusió al públic d'un determinat element material que equivalgui a la incitació a la violència o a l'odi, a través de les TIC, a un nombre potencialment il·limitat de persones, és a dir, a fer que el material sigui fàcilment accessible per als usuaris en general, sense necessitat que aquestes persones accedeixin a la informació en qüestió, independentment que l'accés al material requereixi el registre o admissió d'un grup d'usuaris, i que la informació es consideri difosa al públic només quan els usuaris que vulguin accedir al material es registrin o admetin automàticament sense decisió humana o sense seleccionar a qui es concedeix l'accés, i que les autoritats competents tinguin en compte el dret fonamental a la llibertat d'expressió consagrat en l'article 11 de la Carta.

(27) Amb la finalitat de garantir un equilibri just entre la llibertat d'expressió i la persecució del delicte d'incitació cibernètica a la violència o a l'odi, els Estats membres haurien de poder optar per castigar només les conductes que es duguin a terme de manera que puguin pertorbar l'ordre públic o que siguin amenaçadores, abusives o insultants, i l'aplicació d'aquestes condicions, quan així ho exigeixi la legislació nacional, no hauria de portar a soscavar l'eficàcia de la disposició que defineix el delicte d'incitació cibernètica a la violència o a l'odi.

(28) Les sancions per les infraccions definides en aquesta Directiva han de ser efectives, dissuasives i proporcionades, per la qual cosa s'han d'establir nivells mínims per al termini màxim de presó per a les persones físiques, i les penes màximes previstes en aquesta Directiva per a les infraccions comeses per les persones físiques han d'aplicar-se almenys a les formes més greus d'aquestes infraccions.

(29) Les víctimes han de poder denunciar els delictes de violència contra les dones o la violència domèstica i proporcionar proves fàcilment sense sotmetre's a una victimització secundària o repetida, i és de la màxima importància que les víctimes, a l'hora de denunciar els delictes, es remetin a un punt de contacte especialitzat, sempre que sigui possible, independentment de si es presenta una reclamació penal.

(30) Els Estats membres, a més d'informar presencialment, haurien de proporcionar la possibilitat de presentar denúncies en línia o a través d'altres TIC accessibles i segures per a la denúncia de la violència contra les dones o la violència domèstica, almenys pel que fa als ciberdelictes de la compartició no consensuada de material íntim o manipulat, la ciberassetjament i la ciberincitació a la violència o l'odi tal com es defineix en aquesta Directiva, i les víctimes haurien de poder pujar materials relacionats amb el seu informe, com ara captures de pantalla de la suposada conducta violenta.

(31) A la llum de les especificitats de la violència contra les dones i la violència domèstica, i el major risc que les víctimes puguin retirar la seva reclamació malgrat haver estat víctima d'un delicte, és important que les proves pertinents es recullin de manera exhaustiva al més aviat possible, d'acord amb les normes processals nacionals aplicables.

(32) La violència domèstica pot traduir-se en un control econòmic per part de l'infractor, i les víctimes podrien no tenir accés efectiu als seus propis recursos financers. (32) La violència domèstica pot traduir-se en un control econòmic per part de l'infractor, i les víctimes podrien no tenir accés efectiu als seus propis recursos financers.

(33) En el cas de la violència domèstica i la violència contra les dones, especialment quan es cometen per familiars propers o parelles íntimes, les víctimes poden estar sotmeses a tal coacció per part de l'infractor que temen arribar a les autoritats competents, per la qual cosa els Estats membres han d'assegurar-se que les seves normes de confidencialitat no constitueixin un obstacle perquè els professionals de la salut o de la violència contra les dones que les pateixen siguin objecte d'un greu perjudici físic, ja que els casos de violència domèstica o de violència contra les dones que afecten els nens són interceptats sovint per tercers que notifiquen comportaments irregulars o danys físics a l'infant, de manera que els professionals que entren en contacte amb aquestes víctimes, inclosos els professionals de l'assistència sanitària, els serveis socials o els professionals de l'educació, no han d'estar subjectes a normes de confidencialitat, de conformitat amb l'article 7 de la Carta, sinó que han de protegir el privilegi professional legal, de conformitat amb el dret nacional, el privilegi penitent del clergat o els principis equivalents aplicables per salvaguardar la llibertat religiosa, sense perjudici de les normes nacionals de confidencialitat de les fonts aplicables en el context dels mitjans de comunicació.

(34) Amb la finalitat d'abordar la falta d'informació en els casos en què la víctima és un nen, s'haurien d'establir procediments d'informació segurs i respectuosos amb els nens, com el qüestionament per part de les autoritats competents en un llenguatge senzill i accessible, i els Estats membres haurien de garantir que, en la mesura que sigui possible, els professionals especialitzats en la cura i el suport dels nens siguin presents per a ajudar-los en els procediments d'informació; podria haver-hi circumstàncies en les quals aquesta assistència podria no ser rellevant, per exemple a causa de la maduresa del nen o en el cas de la informació en línia, o en les quals aquesta assistència podria resultar difícil, per exemple en zones poc poblades.

(35) És important que els Estats membres garanteixin que les víctimes que són nacionals de tercers països, independentment de la seva condició de residència, no siguin descoratjades a denunciar casos de violència contra les dones o violència domèstica i que siguin tractades de manera no discriminatòria pel que fa a la seva situació de residència d'acord amb els objectius de la Directiva 2012/29/UE, en particular, que l'aplicació del procediment de devolució de conformitat amb la Directiva 2008/115/CE del Parlament Europeu i del Consell [E0006] no impedeixi que les víctimes exerceixin el seu dret a ser escoltades de conformitat amb la Directiva 2012/29/UE, i que els Estats membres puguin, de conformitat amb la Directiva 2008/115/CE, decidir concedir un permís de residència autònom o una altra autorització que ofereixi un dret de residència per motius compassius, humanitaris o d'un altre tipus a un nacional de tercers països que resideixi il·legalment en el seu territori i que compleixin l'obligació d'aquesta Directiva de tenir en compte en la mesura que sigui possible les necessitats especials de les persones vulnerables durant el període de sortida voluntària, quan aquest període es concedeixi de conformitat amb aquesta Directiva.

(36) Els retards en la tramitació de les denúncies de violència contra les dones i la violència domèstica poden crear riscos especials per a les víctimes, atès que podrien continuar estant en perill immediat i que els delinqüents podrien ser familiars o cònjuges pròxims, per la qual cosa les autoritats competents haurien d'estar degudament formades i comptar amb l'experiència adequada i les eines de recerca eficaces per a investigar i processar aquests actes, sense haver de crear serveis o unitats especialitzades.

(37) La recerca o la persecució d'actes de violació no ha de dependre d'una víctima o d'un representant de la víctima que informi d'aquests actes o d'una reclamació d'una víctima o d'un representant de la víctima; de la mateixa manera, el procediment penal ha de continuar fins i tot quan la víctima retiri la reclamació, sense perjudici de la discreció de les autoritats processals per a suspendre els procediments penals per altres motius, per exemple quan concloguin que no hi ha proves suficients per a continuar els procediments penals.

(38) Les víctimes de violència domèstica i violència sexual solen necessitar protecció immediata i suport específic, per exemple en el cas de la violència de parella íntima, on la taxa de reincidència tendeix a ser alta, per la qual cosa s'hauria d'iniciar una valoració individual de les necessitats de la víctima al més aviat possible, com en el moment en què la víctima entra en contacte amb les autoritats competents, tan aviat com sigui possible després que la víctima entri en contacte amb les autoritats competents, o tan aviat com sorgeixi la sospita que la víctima és víctima de violència domèstica o violència sexual, que es pot fer abans que una víctima hagi comunicat formalment un delicte o a iniciativa pròpia de les autoritats competents si un tercer denuncia el delicte.

(39) A l'hora d'avaluar les necessitats de protecció i suport de la víctima, la preocupació principal ha de ser garantir la seguretat de la víctima i proporcionar un suport personalitzat, tenint en compte, entre altres coses, les circumstàncies individuals de la víctima, la dependència de la víctima o la relació amb el delinqüent o sospitós, el risc que la víctima torni al delinqüent o sospitós, la separació recent d'un delinqüent o sospitós, el risc potencial que els nens s'utilitzin per exercir el control sobre la víctima, els riscos per a les víctimes amb discapacitat, i l'ús d'animals de companyia per exercir pressió sobre la víctima, ja sigui psicològica o econòmica.

(40) Per a garantir un suport i una protecció integrals a les víctimes, totes les autoritats competents i els organismes pertinents, no limitats a les autoritats policials i judicials, haurien de participar en l'avaluació dels riscos per a les víctimes i adoptar les mesures de suport adequades sobre la base de directrius clares emeses pels Estats membres, inclosa la consideració que els sospitosos acusats de delictes menors tenen la mateixa probabilitat de ser tan perillosos com els acusats de delictes més greus, especialment en casos de violència domèstica i d'assetjament; per exemple, aquesta revisió podria tenir lloc en moments importants del procés, com l'inici d'un procediment judicial, el lliurament d'una sentència o una ordre, o en el context d'un procediment per a la revisió dels acords de custòdia o els drets d'accés.

(41) Per tal d'evitar la victimització secundària i repetida, la intimidació i les represàlies, les persones dependents han de rebre les mateixes mesures de protecció que les que s'ofereixen a la víctima, llevat que hi hagi indicis que les persones dependents no tinguin necessitats específiques de protecció, ja que si es pot determinar que no hi ha necessitats específiques de protecció, qualsevol mesura basada en l'assumpció errònia de necessitats específiques de protecció seria desproporcionada, a causa de la seva vulnerabilitat, especialment en risc de patir danys emocionals que perjudiquen el seu desenvolupament.

(42) Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les que es van recollir. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les que es van recollir.

(43) Els Estats membres haurien de prendre les mesures necessàries per garantir la disponibilitat d'ordres d'excepció, ordres de restricció i ordres de protecció per garantir la protecció efectiva de les víctimes i les persones dependents.

(44) Sense constituir un substitut de l'arrest i la detenció de sospitosos i delinqüents, que segueixen subjectes a la legislació nacional, els Estats membres haurien de garantir que es puguin emetre ordres d'excepció, ordres de restricció o ordres de protecció en situacions de perill immediat, com ara quan el mal és imminent o ja s'ha materialitzat i és probable que s'infligeixi de nou, i que, en situacions tan rellevants i on, de conformitat amb la legislació nacional, aquestes ordres estan subjectes a una sol·licitud de la víctima, les víctimes estiguin informades de la possibilitat de sol·licitar aquestes ordres.

(45) Les ordres de protecció poden incloure la prohibició de l'infractor o sospitós d'accedir a determinades localitats, d'apropar-se a la víctima o a les persones dependents més a prop d'una distància prescrita o de contactar amb ells, fins i tot mitjançant interfícies en línia. Les ordres de protecció també poden incloure la prohibició de la possessió d'armes de foc o armes mortals, si fos necessari. Les ordres de restricció, les ordres de restricció o les ordres de protecció s'han d'emetre durant un període especificat o fins que es modifiquin o s'alliberin.

(46) El control electrònic permet, si escau, garantir el compliment de les ordres d'excepció, les ordres de restricció i les ordres de protecció, registrar proves d'incompliment d'aquestes ordres i millorar la supervisió dels infractors. Si està disponible, apropiat i rellevant, tenint en compte les circumstàncies del cas i la naturalesa jurídica del procediment, s'ha de considerar la supervisió electrònica per garantir l'aplicació de les ordres d'excepció, les ordres de restricció i les ordres de protecció.

(47) Amb la finalitat de salvaguardar l'eficàcia de les ordres d'excepció, les ordres de restricció i les ordres de protecció, les infraccions d'aquestes ordres han d'estar subjectes a sancions. Aquestes sancions poden ser de caràcter penal o no penal i poden incloure penes de presó, multes o qualsevol sanció que sigui efectiva, proporcionada i dissuasiva. És essencial que les víctimes tinguin l'opció de ser informades d'una infracció de les ordres d'excepció d'emergència, ordres de restricció o ordres de protecció, ja que les infraccions de les ordres d'excepció d'emergència poden augmentar els riscos i requerir una major protecció per posar en marxa, una revisió de l'avaluació individual ha de ser, quan sigui necessari, considerat després d'una infracció denunciada.

(48) La presentació de proves de comportament sexual passat, les preferències sexuals de la víctima i la vestimenta o l'equip de la víctima per qüestionar la credibilitat i la manca de consentiment de les víctimes en els casos de violència sexual, especialment els casos de violació, pot reforçar la perpetuació d'estereotips perjudicials de les víctimes i conduir a la repetició o victimització secundària; per tant, els Estats membres han de garantir que només es permetin proves relatives a la conducta sexual passada de la víctima, o altres aspectes de la vida privada de la víctima connectats a ella, quan sigui necessari avaluar una qüestió específica en el cas en qüestió o per a l'exercici dels drets de defensa.

(49) Tenint en compte les especificitats i circumstàncies pròpies dels delictes de violència contra les dones i de la violència domèstica, les directrius per a les autoritats policials i fiscals tenen un valor intrínsec: a causa de les vulnerabilitats particulars de les víctimes, l'orientació sobre com han de ser tractades en cada etapa del procés és essencial per a sensibilitzar i evitar la revictimització de les víctimes, especialment pel que fa a la manera d'abordar les víctimes i com tractar-les d'acord amb les seves circumstàncies i experiències úniques, els serveis especialitzats de les dones poden oferir assessorament i orientació expertes en funció de les seves interaccions diàries amb les víctimes, i els Estats membres han de revisar les seves directrius per a les autoritats policials i fiscals quan es produeixin canvis substancials en els seus marcs legals o en la jurisprudència establerta, o quan sorgeixin noves tendències o formes de violència, en particular quan l'evolució tecnològica condueixi a noves formes de ciberviolència.

(50) Tenint en compte la complexitat i la gravetat dels delictes de violència contra les dones i la violència domèstica i les necessitats específiques de suport de les víctimes, els Estats membres haurien de garantir que els organismes designats prestin suport addicional i previnguin aquests delictes, atès que la seva experiència en matèria de discriminació per raó de sexe, els organismes nacionals d'igualtat, creats de conformitat amb la Directiva 2004/113/CE del Consell [E0010] i les Directives 2006/54/CE [E0010] i 2010/41/UE [E0011] del Parlament Europeu i del Consell, estan en bones condicions per a dur a terme aquestes tasques.

(51) Uns certs delictes contemplats en aquesta Directiva impliquen un major risc de victimització repetida, prolongada o fins i tot contínua, un risc que es produeix especialment en relació amb els delictes que impliquen fer accessible material derivat d'uns certs delictes de violència cibernètica, a través de les TIC, tenint en compte la facilitat i la rapidesa amb què aquest material pot distribuir-se a gran escala i les dificultats que sovint existeixen a l'hora d'eliminar aquest material, per la qual cosa, per a salvaguardar de manera eficaç els drets de les víctimes d'aquests delictes, els Estats membres haurien d'adoptar mesures adequades amb la finalitat d'eliminar ràpidament el material en qüestió, tenint en compte que la retirada en origen podria no ser sempre factible, per exemple a causa de dificultats jurídiques o pràctiques relacionades amb l'execució o l'execució d'una ordre d'eliminació, també hauria de permetre's als Estats membres establir mesures per a desactivar immediatament l'accés a aquest material.

(52) Les disposicions d'aquesta Directiva sobre ordres i altres mesures per a l'eliminació i deshabilitació de l'accés a material rellevant han de deixar les normes pertinents establertes en el Reglament (UE) 2022/2065 del Parlament Europeu i del Consell [E0012] no afectades, en particular, aquestes ordres han de complir amb la prohibició d'imposar obligacions generals de seguiment o recerca activa i amb els requisits específics d'aquest Reglament pel que fa a les ordres d'eliminació de continguts il·legals en línia.

(53) Les mesures que tenen com a objectiu eliminar ràpidament el material o desactivar l'accés al material haurien d'incloure, en particular, la facultat de les autoritats nacionals d'emetre ordres a l'allotjament de proveïdors de serveis per eliminar, o per desactivar l'accés a un o més elements específics del material en qüestió.

(54) Totes les mesures per eliminar o desactivar l'accés, incloses, en particular, les ordres per eliminar o desactivar l'accés, poden afectar els drets i interessos d'altres parts diferents de les víctimes, com els proveïdors de continguts, els proveïdors de serveis d'allotjament els serveis dels quals podrien utilitzar-se i els usuaris finals d'aquests serveis, així com l'interès general; per tant, ha de garantir-se que aquestes ordres i altres mesures només es poden adoptar de manera transparent i que es presten les salvaguardes adequades per garantir que es limitin al que és necessari i proporcionat, que es garanteixi la seguretat jurídica, que els proveïdors de serveis d'allotjament, altres proveïdors de serveis intermedis pertinents i els proveïdors de continguts puguin exercir el seu dret a un recurs judicial eficaç de conformitat amb la legislació nacional, i que s'aconsegueixi un equilibri just entre tots els drets i interessos implicats, inclosos els drets fonamentals de totes les parts implicades en compliment de la Carta.

(55) Tenint en compte la potencial importància del material que podria ser objecte d'ordres o altres mesures adoptades en virtut d'aquesta Directiva per eliminar-lo o desactivar l'accés a ell per investigar o processar els delictes pertinents en virtut del dret penal, haurien de prendre's les mesures necessàries per permetre a les autoritats competents obtenir o assegurar aquest material, quan sigui necessari, que podria consistir, per exemple, a exigir als proveïdors de serveis d'allotjament pertinents o a altres proveïdors de serveis intermedis rellevants que transmetin el material a aquestes autoritats o que conservin el material durant un període limitat que no superi el necessari, que garanteixi la seguretat del material, que es limiti al que és raonable i proporcionat i que compleixi amb les normes aplicables en matèria de protecció de dades personals.

(56) Amb la finalitat d'evitar la victimització secundària, les víctimes haurien de poder obtenir una indemnització en el curs dels procediments penals.

(57) Els serveis especialitzats de suport han de proporcionar suport a les víctimes de totes les formes de violència contra les dones i la violència domèstica, inclosa la violència sexual, la mutilació genital femenina, el matrimoni forçat, l'avortament i l'esterilització forçoses, l'assetjament sexual i diverses formes de violència cibernètica.

(58) Els serveis d'assistència especialitzada han de proporcionar a les víctimes un suport adaptat a les seves necessitats específiques, que ha de ser prestat per una persona del mateix gènere quan sigui sol·licitada o adequada i quan aquesta persona estigui disponible. En virtut dels requisits establerts en la Directiva 2012/29/UE, el marc jurídic ha de complementar-se per a garantir que els serveis d'assistència especialitzada es dotin de totes les eines necessàries per a proporcionar un suport específic i integrat a les víctimes, a més dels serveis d'atenció general a les víctimes, que poden fer una crida a les entitats existents que presten suport especialitzat, com els serveis d'atenció especialitzada de les dones, o altres organitzacions no governamentals, tenint en compte la geografia i la composició demogràfica dels Estats membres.

(59) Els serveis especialitzats de les dones poden exercir un paper crucial en l'assessorament i l'atenció a les víctimes, inclosos els centres de suport a les dones, els centres d'acolliment de les dones, les línies d'ajuda, els centres de crisis de violació, els centres de derivació de violència sexual i els serveis de prevenció primària, així com les organitzacions no governamentals dirigides per dones.

(60) Les víctimes solen tenir múltiples necessitats de protecció i suport. Per a fer front a aquestes necessitats de manera eficaç, els Estats membres haurien de proporcionar serveis de suport especialitzats en les mateixes instal·lacions, coordinant els serveis a través d'un punt de contacte, o facilitant l'accés a aquests serveis a través d'un punt de contacte. L'accés únic en línia garantiria que les víctimes en zones remotes o que no puguin arribar físicament a aquests serveis de suport especialitzats també puguin accedir a aquests serveis.

(61) Les víctimes tenen necessitats de suport úniques a causa del trauma experimentat. Els serveis d'assistència especialitzada han de proporcionar assistència a les víctimes que estan empoderant-se i que ajuden en el seu procés de recuperació.Els serveis d'assistència especialitzada han d'estar disponibles en nombre suficient i distribuïts adequadament pel territori de cada Estat membre, tenint en compte la geografia i la composició demogràfica de l'Estat membre en qüestió, així com l'oferta de mitjans en línia. Per a ajudar amb aquesta finalitat, s'ha de proporcionar suport especialitzat sempre que sigui possible en un idioma que la víctima pugui entendre i de manera adequada a la víctima.

(62) Els serveis d'atenció especialitzada, inclosos els centres d'acollida i els centres de crisi per violació, han de considerar-se essencials durant les crisis i els estats d'emergència, fins i tot durant les crisis sanitàries, amb l'objectiu de continuar oferint aquests serveis en situacions en què tendeixen a augmentar els casos de violència domèstica i violència contra les dones.

(63) L'assistència i l'atenció a les víctimes s'ha de proporcionar abans, durant i durant un temps adequat després d'un procés penal, per exemple, quan encara es necessita tractament mèdic per abordar les greus conseqüències físiques o psicològiques de la violència, o on la seguretat de la víctima està en risc en particular a causa de les declaracions realitzades per la víctima en el transcurs d'aquest procediment.

(64) El caràcter traumàtic de la violència sexual, inclosa la violació, requereix una resposta especialment sensible per part de personal qualificat i especialitzat. Les víctimes de violència sexual necessiten un suport immediat per al traumatisme combinat amb exàmens forenses immediats per a la seguretat de les proves necessàries per a la futura persecució.Els centres de crisis de la violació o els centres de derivació de violència sexual haurien d'estar disponibles en un nombre suficient i repartits adequadament pel territori de cada Estat membre, tenint en compte la geografia i la composició demogràfica de l'Estat membre en qüestió, de manera que les víctimes de la mutilació genital femenina, que sovint són nenes, solen necessitar un suport específic adaptat a aquestes víctimes.

(65) L'assetjament sexual en el treball es considera una forma de discriminació per raó de sexe per les Directives 2004/113/CE, 2006/54/CE i 2010/41/UE. L'assetjament sexual en el treball té conseqüències negatives importants tant per a les víctimes com per als ocupadors.

(66) S'insta els Estats membres a garantir que les línies d'ajuda nacionals siguin accessibles gratuïtament a través del número harmonitzat a nivell de la Unió, és a dir, 116016, a més de les xifres nacionals existents, i que estiguin disponibles durant tot el dia. Hauria de ser possible que aquestes línies d'ajuda siguin gestionades per serveis d'assistència especialitzats, inclosos els serveis d'assistència especialitzats de les dones, d'acord amb la pràctica nacional. Els proveïdors de línies d'ajuda existents, incloses les organitzacions no governamentals, tinguin una experiència significativa en la prestació d'aquests serveis.

(67) Els refugis i altres allotjaments provisionals adequats per a les víctimes de delictes exerceixen un paper fonamental en la protecció de les víctimes d'actes de violència. A més de proporcionar un lloc segur per a la seva estada, els refugis haurien de proporcionar el suport necessari en relació amb els problemes relacionats amb la salut de les víctimes, inclosa la salut mental, la situació financera i el benestar dels seus fills. El terme "números suficients" ha de garantir que es cobreixin les necessitats de totes les víctimes, tant en termes de llocs d'acolliment com de suport especialitzat.

(68) Per a abordar amb eficàcia les conseqüències negatives per als nens, les mesures de suport per als nens haurien d'incloure assessorament psicològic especialitzat adaptat a l'edat, les necessitats de desenvolupament i la situació individual del nen, juntament amb l'atenció pediàtrica quan sigui necessari, i proporcionar-se tan aviat com les autoritats competents tinguin motius raonables per a creure que els nens podrien haver estat víctimes, inclosos els testimonis infantils.

(69) Tenint en compte les conseqüències per a tota la vida de la violència contra les dones o la violència domèstica contra els nens els pares dels quals han estat assassinats a causa d'aquests delictes, els Estats membres haurien de garantir que aquests nens puguin beneficiar-se plenament d'aquesta Directiva, en particular a través de mesures de protecció i suport específiques, fins i tot durant qualsevol procediment judicial pertinent.

(70) Amb la finalitat de garantir la seguretat dels nens durant les possibles visites amb un delinqüent o sospitós que sigui titular de la responsabilitat parental amb drets d'accés segons les normes nacionals de dret civil aplicables, els Estats membres haurien de garantir que es posin a disposició llocs neutrals supervisats, incloses les oficines de protecció infantil o de benestar, de manera que aquestes visites puguin tenir lloc en el millor interès del nen. Si fos necessari, les visites haurien de tenir lloc en presència de funcionaris de protecció infantil o de benestar.

(71) Les víctimes que pateixen discriminació interseccional corren un risc més elevat de violència: dones amb discapacitat, dones amb residència dependent o permís de residència dependent, dones immigrants indocumentades, sol·licitants de protecció internacional, dones que fugen de conflictes armats, dones afectades per persones sense llar, dones amb antecedents racials o ètnics minoritaris, dones que viuen en zones rurals, dones en situació de prostitució, dones amb baixos ingressos, dones detingudes, lesbianes, gais, bisexuals, trans o intersexuals, dones majors o amb trastorns de consum d'alcohol i drogues.

(72) Les dones amb discapacitat experimenten de manera desproporcionada la violència contra les dones i la violència domèstica i, a causa de les seves discapacitats, sovint tenen dificultats per a accedir a mesures de protecció i suport, per la qual cosa els Estats membres haurien de garantir que puguin beneficiar-se plenament dels drets establerts en aquesta Directiva en igualtat de condicions amb altres persones, alhora que presten la deguda atenció a la vulnerabilitat particular d'aquestes víctimes i a la dificultat que probablement tenen per a obtenir ajuda.

(73) Les accions de prevenció de la violència contra les dones i la violència domèstica haurien de basar-se en un enfocament integral compost per mesures preventives primàries, secundàries i terciàries, amb l'objectiu d'evitar que es produeixi la violència i que podrien incloure accions com campanyes de sensibilització i programes d'educació dirigits a augmentar la comprensió entre el públic en general de les diferents manifestacions de totes les formes de violència i les seves conseqüències, i augmentar el coneixement sobre el consentiment en les relacions interpersonals a una edat primerenca, i la prevenció secundària hauria de centrar-se en la prevenció de la reincidència i l'escalada en una fase primerenca, i hauria de centrar-se en la prevenció de les conseqüències de la violència i podria incloure la promoció de la intervenció dels espectadors, els centres d'intervenció primerenca i els programes d'intervenció.

(74) Tenint en compte les barreres lingüístiques i els diferents nivells d'alfabetització i capacitat, els Estats membres haurien de centrar-se en els grups de major risc, que inclouen els nens, tenint en compte l'edat i la maduresa, les persones amb discapacitat, les persones amb trastorns per consum d'alcohol i drogues, i les persones lesbianes, gais, bisexuals, trans o intersexuals.

(75) Els Estats membres haurien d'adoptar mesures per a evitar el cultiu d'estereotips nocius de gènere amb la finalitat d'erradicar la idea de la inferioritat de les dones o els rols estereotipats de les dones i els homes, incloent també mesures destinades a garantir que la cultura, el costum, la religió, la tradició o l'honor no es percebin com a justificació o no donin lloc a un tractament més indulgent dels delictes de violència contra les dones o la violència domèstica, sinó que també haurien d'afavorir la superació d'estereotips en els quals s'inhibeix als homes per a aconseguir ajuda en situacions de violència contra ells, tenint en compte que, des de molt petits, els nens estan exposats a rols de gènere que configuren la seva autopercepció i influeixen en les seves eleccions acadèmiques i professionals, així com en les expectatives dels seus rols com a dones i homes al llarg de la seva vida, és crucial abordar els estereotips de gènere com a educació i atenció infantil.

(76) Amb la finalitat de centrar els recursos allí on més es necessiten, el requisit d'adoptar mesures preventives per a augmentar la consciència sobre la mutilació genital femenina i el matrimoni forçat i l'abast d'aquestes mesures hauria d'ajustar-se al nombre de persones en risc o afectades per aquesta pràctica en l'Estat membre en qüestió.

(77) A fi de garantir la identificació i la protecció de les víctimes, els Estats membres han de garantir que els funcionaris que puguin entrar en contacte amb les víctimes rebin formació i informació específica. El personal del Tribunal ha de rebre formació per a advocats, fiscals i jutges i per a professionals que prestin assistència a les víctimes o serveis de justícia restaurativa. (77) La formació ha d'incloure, si escau, la formació sobre els serveis específics d'atenció a les víctimes, la repetició i la victimització secundària i la disponibilitat de mesures de protecció i suport a les víctimes. (Per a prevenir i abordar adequadament els casos d'assetjament sexual en el treball, les persones amb funcions de supervisió han de rebre formació, on l'assetjament sexual en el treball sigui específicament criminalitzat segons la legislació nacional).

(78) Per a establir un enfocament global per a prevenir i combatre totes les formes de violència contra les dones i la violència domèstica, els Estats membres haurien de garantir que els funcionaris i professionals pertinents rebin formació sobre la cooperació multidisciplinària coordinada, amb la finalitat d'assegurar que els organismes i autoritats governamentals pertinents s'ocupin ràpidament de la remissió dels casos i que els especialistes professionals pertinents, inclosos els àmbits mèdic, jurídic, educatiu o de serveis socials, participin en la gestió d'aquests casos, i que els Estats membres decideixin com organitzen aquesta formació.

(79) Per a contrarestar la falta d'informació, els Estats membres haurien d'unir-se a les autoritats policials en el desenvolupament de la formació, en particular en relació amb els estereotips de gènere perjudicials, però també en la prevenció dels delictes, donat el seu típic contacte estret amb grups en risc de violència i víctimes.

(80) Els programes d'intervenció han d'establir-se per a prevenir i minimitzar el risc de cometre delictes de violència contra les dones o de violència domèstica o de reincidència; els programes d'intervenció han de ser impartits per professionals formats i qualificats; els programes d'intervenció han de tenir com a objectiu específic garantir unes relacions segures i ensenyar als delinqüents o als quals estan en risc d'ofendre com adoptar comportaments no violents en les relacions interpersonals i com contrarestar els comportaments violents; els Estats membres podrien utilitzar normes i directrius comunes elaborades per l'Institut Europeu per a la Igualtat de Gènere per als programes d'intervenció.

(81) La informació relativa als programes d'intervenció disponibles hauria de donar-se a un delinqüent o sospitós de violència contemplada en aquesta Directiva que estigui subjecte a una ordre d'excepció d'emergència, una ordre de restricció o una ordre de protecció.

(82) Pel que fa als delictes de violació, s'ha d'encoratjar als infractors a participar en programes d'intervenció per mitigar el risc de reincidència.

(83) Els Estats membres han d'adoptar i aplicar polítiques efectives, exhaustives i coordinades que abastin totes les mesures pertinents per a prevenir i combatre totes les formes de violència contra les dones i la violència domèstica, que han de situar els drets de les víctimes en el centre de totes les mesures, i que han de tenir la facultat de decidir quines autoritats són designades o establertes com a organismes oficials encarregats de coordinar, aplicar, supervisar i avaluar les polítiques i mesures per a prevenir i combatre totes les formes de violència contemplades en aquesta Directiva, sempre que aquestes autoritats tinguin les competències necessàries per a dur a terme les tasques previstes en aquesta Directiva, i, si escau, a escala regional o local, d'acord amb la legislació nacional i sense perjudici de la distribució de competències en cada Estat membre.

(84) Les organitzacions de la societat civil, incloses les organitzacions no governamentals que treballen amb les víctimes, abasten una àmplia gamma d'actors amb múltiples funcions i mandats, que proporcionen una valuosa experiència i la seva participació i contribucions podrien ser beneficioses durant el disseny, la implementació i els processos de seguiment associats de les polítiques governamentals.

(85) Com a part dels esforços per combatre la violència contra les dones i la violència domèstica, els Estats membres haurien d'adoptar plans d'acció nacionals.

(86) A fi de garantir que les víctimes dels delictes de ciberviolència definits en aquesta Directiva puguin fer efectiu el seu dret a disposar de material il·legal relacionat amb aquests delictes, els Estats membres haurien d'encoratjar la cooperació autoreguladora entre els proveïdors de serveis intermediaris pertinents, garantir que aquest material es detecti aviat i s'abordi de manera efectiva i que les víctimes d'aquests delictes siguin ateses i secundades adequadament, així com facilitar l'establiment o la sensibilització de les mesures d'autoregulació existents de caràcter voluntari, com els codis de conducta, en particular per a reforçar els mecanismes dissenyats per a fer front a la ciberviolència i millorar la formació dels empleats d'aquests proveïdors de serveis intermediaris que participen en la prevenció de la violència i proporcionen assistència i suport a les víctimes, mesures d'autoregulació que podrien complementar l'acció a nivell de la Unió, en particular en virtut del Reglament (UE) 2022/2065.

(87) L'intercanvi de bones pràctiques i la consulta en casos individuals, dins dels mandats de Eurojust, la Xarxa Judicial Europea en matèria penal i altres organismes pertinents de la Unió, podria ser de gran valor per a prevenir i combatre totes les formes de violència contra les dones i la violència domèstica.

(88) Les polítiques per a fer front adequadament a la violència contra les dones i la violència domèstica només poden formular-se sobre la base de dades desagregades completes i comparables; a fi de supervisar de manera eficaç l'evolució dels Estats membres, també es convida als Estats membres a realitzar enquestes regularment, la qual cosa podria fer-se utilitzant la metodologia harmonitzada de la Comissió (Eurostat).

(89) Els Estats membres haurien de garantir que les dades recollides a l'efecte d'aquesta Directiva es limitin al que és estrictament necessari en relació amb el suport al seguiment de la prevalença i les tendències de la violència contra les dones i la violència domèstica i dissenyar noves estratègies polítiques en aquest àmbit; els Estats membres haurien de proporcionar dades requerides a l'Institut Europeu per a la Igualtat de Gènere a fi de permetre la comparabilitat, l'avaluació i l'anàlisi d'aquestes dades a escala de la Unió.

(90) Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir.

(91) Aquesta Directiva estableix normes mínimes i, per tant, els Estats membres són lliures d'adoptar o mantenir normes de dret penal més estrictes relatives a la definició de delictes i sancions en l'àmbit de la violència contra les dones.

(92) Atès que l'objectiu d'aquesta Directiva, a saber, prevenir i combatre la violència contra les dones i la violència domèstica en tota la Unió sobre la base d'unes normes mínimes comunes, no pot aconseguir-se prou pels Estats membres, sinó que, per la magnitud i els efectes de les mesures previstes, pot aconseguir-se millor a escala de la Unió, la Unió pot adoptar mesures, d'acord amb el principi de subsidiarietat establert en l'article 5 del TUE; d'acord amb el principi de proporcionalitat establert en aquest article, aquesta Directiva no va més enllà del necessari per a aconseguir aquest objectiu.

(93) De conformitat amb l'article 3 del Protocol núm. 21 sobre la posició del Regne Unit i Irlanda respecte a l'espai de llibertat, seguretat i justícia, annex al TUE i al TFUE, Irlanda ha notificat, per carta del 22 de juny de 2022, la seva voluntat de participar en l'adopció i aplicació d'aquesta Directiva.

(94) De conformitat amb els articles 1 i 2 del Protocol núm. 22 sobre la posició de Dinamarca annexa al TUE i al TFUE, Dinamarca no participa en l'adopció d'aquesta Directiva i no està vinculada ni subjecta a la seva aplicació.

(95) El Supervisor Europeu de Protecció de Dades va ser consultat de conformitat amb l'apartat 1 de l'article 42 del Reglament (UE) 2018/1725 i va emetre un dictamen el 5 d'abril de 2022,

Article 1

Aquesta Directiva estableix normes per a prevenir i combatre la violència contra les dones i la violència domèstica i estableix normes mínimes relatives a: (a) la definició de delictes i penes en els àmbits de l'explotació sexual de dones i nens i la delinqüència informàtica; (b) els drets de les víctimes de totes les formes de violència contra les dones o la violència domèstica abans, durant i durant un temps adequat després dels procediments penals; (c) la protecció i el suport a les víctimes, la prevenció i la intervenció primerenca.

Els capítols 3 a 7 s'apliquen a totes les víctimes de delictes de violència contra les dones i la violència domèstica, independentment del seu gènere, víctimes de tots els actes criminalitzats en virtut del capítol 2 i víctimes de qualsevol altre acte de violència contra les dones o la violència domèstica, com criminalitzats en virtut d'altres actes jurídics de la Unió o en virtut de la legislació nacional.

2. Els capítols 3 a 7 s'apliquen a totes les víctimes de delictes de violència contra les dones i la violència domèstica, independentment del seu gènere, víctimes de tots els actes criminalitzats en virtut del capítol 2 i víctimes de qualsevol altre acte de violència contra les dones o la violència domèstica, com criminalitzats en virtut d'altres actes jurídics de la Unió o en virtut de la legislació nacional.

Article 2

A l'efecte d'aquesta Directiva, s'apliquen les següents definicions: (a) "violència contra les dones" significa tots els actes de violència de gènere dirigits contra una dona o una noia que afectin o afectin de manera desproporcionada a les dones o a les nenes; (b) "violència domèstica" significa tots els actes de violència física, sexual, psicològica o econòmica que es produeixin dins de la vida pública o privada; (c) "víctima" significa qualsevol persona, independentment del seu gènere, que hagi patit un dany directament causat per la violència contra les dones o la violència domèstica; (d) "proveïdor de serveis intermedis" significa un proveïdor d'un servei d'acollida tal com es defineix a l'article 3, punt (g), del Reglament (g) 2022/2065; (f) "proveïdor de serveis intermedis" com es defineix a l'article 3, punt (g) "proveïdor de serveis intermedis" com es defineix a l'article 3, punt (g) "proveïdor de serveis intermedis" com es defineix a l'article 3, punt (g) "proveïdor de serveis intermedis" com es defineix a l'article 3, punt (g) "proveïdor de serveis intermedis" o qualsevol persona, diferent de l'infractor o sospitós, que viu a la mateixa llar que la víctima i per a qui la víctima proporciona atenció i suport; (h) "autoritat competent" significa qualsevol autoritat pública designada segons la legislació nacional com a competent per dur a terme un deure com es preveu en aquesta Directiva.

Article 3

Els Estats membres han d'assegurar que la següent conducta intencionada sigui punible com a delicte: (a) l'excitació, la infibulació o la realització de qualsevol altra mutilació a la totalitat o a qualsevol part dels llavis majors, llavis menors o clítoris; (b) la coacció o l'adquisició d'una dona o una nena per sotmetre's a qualsevol dels actes esmentats en el punt (a).

Article 4

Els Estats membres han de garantir que la següent conducta intencionada sigui punible com a delicte: (a) obligar un adult o un nen a contreure un matrimoni; (b) atreure a un adult o un nen al territori d'un país diferent d'aquell en què resideix amb el propòsit de forçar a aquest adult o nen a contreure un matrimoni.

Article 5

Els Estats membres han de garantir que la següent conducta intencionada sigui punible com a delicte: (a) fer accessible al públic, mitjançant tecnologies de la informació i la comunicació ("TIC"), imatges, vídeos o material similar que representi activitats sexualment explícites o les parts íntimes d'una persona, sense el consentiment d'aquesta persona; (b) produir, manipular o alterar aquesta conducta i posteriorment fer-la accessible al públic, mitjançant TIC, imatges, vídeos o material similar, fent que aparegui com si una persona es dedica a activitats sexualment explícites, sense el consentiment d'aquesta persona, on aquesta conducta és probable que causi greus danys a aquesta persona; (c) amenaçar de participar en la conducta esmentada en el punt (a) o (b) per obligar a una persona a fer, acceptar o abstenir-se d'un determinat acte.

L'apartat 1, punts (a) i (b), d'aquest article no afecta l'obligació de respectar els drets, llibertats i principis esmentats en l'article 6 del TUE i s'aplica sense perjudici dels principis fonamentals relacionats amb la llibertat d'expressió i informació i la llibertat de les arts i les ciències, tal com s'aplica en la legislació de la Unió o nacional.

Els Estats membres han d'assegurar que la següent conducta intencionada sigui punible com a delicte: (a) fer accessible al públic, mitjançant tecnologies de la informació i la comunicació ("TIC"), imatges, vídeos o material similar que representi activitats sexualment explícites o les parts íntimes d'una persona, sense el consentiment d'aquesta persona; (b) produir, manipular o alterar aquesta conducta i posteriorment fer-la accessible al públic, mitjançant TIC, imatges, vídeos o material similar, fent que aparegui com si una persona es dedica a activitats sexualment explícites, sense el consentiment d'aquesta persona, on aquesta conducta és probable que causi greus danys a aquesta persona; (c) amenaçar de participar en la conducta esmentada en el punt (a) o (b) per obligar a una persona a fer, acceptar o abstenir-se d'un determinat acte.

2. L'apartat 1, punts (a) i (b), d'aquest article no afecta l'obligació de respectar els drets, llibertats i principis esmentats en l'article 6 del TUE i s'aplica sense perjudici dels principis fonamentals relacionats amb la llibertat d'expressió i informació i la llibertat de les arts i les ciències, tal com s'aplica en la legislació de la Unió o nacional.

Article 6

Els Estats membres garantiran que la conducta intencionada de posar a una persona sota vigilància de manera repetida o contínua, sense el consentiment d'aquesta persona o una autorització legal per a fer-ho, mitjançant les TIC, per a rastrejar o supervisar els moviments i activitats d'aquesta persona, quan aquesta conducta pugui causar greus danys a aquesta persona, sigui punible com a delicte.

Article 7

Els Estats membres han de garantir que la següent conducta intencionada sigui punible com a delicte: (a) participar de manera repetida o continuada en una conducta amenaçadora dirigida a una persona, per mitjà de les TIC, en una conducta amenaçadora o insultant d'accés públic dirigida a una persona, en la qual és probable que aquesta conducta causi greus danys psicològics a una persona; (c) l'enviament no sol·licitat, per mitjà de les TIC, d'una imatge, un vídeo o un altre material similar que representi genitals a una persona; (d) fer accessible al públic, per mitjà de les TIC, material que contingui les dades personals d'una persona, sense el consentiment d'aquesta persona, amb la finalitat d'incitar a altres persones a causar danys físics o psicològics greus a aquesta persona.

Article 8

Els Estats membres garantiran que la incitació intencionada a la violència o a l'odi dirigits contra un grup de persones o un membre d'aquest grup, definit per referència al gènere, mitjançant la difusió pública, a través de les TIC, el material que contingui aquesta incitació sigui punible com a delicte.

A l'efecte de l'apartat 1, els Estats membres poden optar per castigar només les conductes que es duguin a terme de manera susceptible de pertorbar l'ordre públic o que siguin amenaçadores, abusives o insultants.

Els Estats membres han de garantir que la incitació intencionada a la violència o a l'odi contra un grup de persones o un membre d'aquest grup, definit per referència al gènere, mitjançant la difusió pública, a través de les TIC, el material que contingui aquesta incitació sigui punible com a delicte.

2. A l'efecte de l'apartat 1, els Estats membres poden optar per castigar només les conductes que es duguin a terme de manera susceptible de pertorbar l'ordre públic o que siguin amenaçadores, abusives o insultants.

Article 9

Els Estats membres han d'assegurar que la incitació a la comissió de qualsevol dels delictes a què es refereixen els articles 3 a 6 i l'article 7, apartat primer, punt (b), sigui punible com a delicte.

Els Estats membres garantiran que l'ajuda i la comissió de qualsevol dels delictes penals a què es refereix l'article 3, paràgraf primer, punt (a), i els articles 4 a 8 siguin punibles com a delicte penal.

Els Estats membres han de garantir que un intent de cometre qualsevol dels delictes als quals es fa referència en els articles 3 i 4 sigui punible com a delicte.

Els Estats membres han de garantir que la incitació a la comissió de qualsevol dels delictes penals als quals es refereixen els articles 3 a 6 i l'article 7, paràgraf primer, punt (b), sigui punible com a delicte penal.

2. els Estats membres garantiran que l'ajuda i la comissió de qualsevol dels delictes penals esmentats en l'article 3, paràgraf primer, punt (a), i els articles 4 a 8 siguin punibles com a delicte penal.

Els Estats membres han d'assegurar que un intent de cometre qualsevol dels delictes als quals es fa referència en els articles 3 i 4 sigui punible com a delicte.

Article 10

Els Estats membres han de garantir que els delictes als quals es fa referència en els articles 3 a 9 siguin castigats amb sancions penals efectives, proporcionades i dissuasives.

Els Estats membres han de garantir que els delictes a què fa referència l'article 3 siguin castigats amb un termini màxim de presó d'almenys cinc anys.

Els Estats membres han de garantir que els delictes a què fa referència l'article 4 siguin castigats amb un termini màxim de presó d'almenys tres anys.

Els Estats membres han de garantir que els delictes a què es refereixen els articles 5 i 6, article 7, paràgraf primer, punts (a), (b) i (d), i l'article 8 siguin punibles amb un termini màxim de presó d'almenys un any.

Els Estats membres han de garantir que els delictes als quals es fa referència en els articles 3 a 9 siguin castigats amb sancions penals efectives, proporcionades i dissuasives.

Els Estats membres han de garantir que els delictes a què fa referència l'article 3 siguin punibles amb un termini màxim de presó d'almenys cinc anys.

Els Estats membres han de garantir que els delictes a què fa referència l'article 4 siguin castigats amb un termini màxim de presó d'almenys tres anys.

Els Estats membres han de garantir que els delictes penals als quals es fa referència en els articles 5 i 6, article 7, paràgraf primer, punts (a), (b) i (d), i l'article 8 siguin punibles amb un termini màxim de presó d'almenys un any.

Article 11

En la mesura que les següents circumstàncies no formin part dels elements constitutius dels delictes als quals es fa referència en els articles 3 a 8, els Estats membres adoptaran les mesures necessàries per garantir que, de conformitat amb el dret nacional, una o més de les circumstàncies següents puguin considerar-se com una circumstància agreujant:(a) el delicte es va cometre contra una persona vulnerable per circumstàncies particulars, com ara una situació de dependència o un estat de discapacitat física, mental, intel·lectual o sensorial;(d) el delicte va ser comès amb l'ús d'una arma o amb l'amenaça d'utilitzar una arma;(h) el delicte va ser comès amb l'ús de la força o amb amenaces d'utilitzar la força;(h) el delicte va ser comès amb l'ús de la força o amb l'amenaça d'utilitzar una arma;(j) el delicte va ser comès amb un membre de la família o una persona que conviu amb la víctima;(n) el delicte va ser comès contra una persona que era un representant públic, un periodista o un defensor dels drets humans;(p) la intenció del delicte va ser castigar la víctima per l'orientació sexual, el gènere, el color, la religió, l'origen social o les creences polítiques de la víctima.

Article 12

Cada Estat membre adoptarà les mesures necessàries per a establir la seva jurisdicció sobre els delictes penals als quals es fa referència en els articles 3 a 9 quan:(a) el delicte es cometi íntegrament o en part dins del seu territori; o(b) el delinqüent sigui un dels seus nacionals.

Un Estat membre ha d'informar la Comissió quan decideixi ampliar la seva jurisdicció als delictes penals als quals es refereix l'article 3 a 9 que s'han comès fora del seu territori, on:(a) el delicte es comet contra un dels seus nacionals o contra un resident habitual en el seu territori; o(b) el delinqüent és un resident habitual en el seu territori.

Els Estats membres han d'assegurar que la seva jurisdicció establerta sobre els delictes penals als quals es fa referència en els articles 5 a 9 inclogui situacions en què el delicte es cometi per mitjà de les TIC accedides des del seu territori, independentment que el proveïdor de serveis intermedis estigui basat o no en el seu territori.

En els casos esmentats en l'apartat 1, punt b), d'aquest article, cada Estat membre garantirà que la seva jurisdicció establerta sobre els delictes penals als quals es fa referència en els articles 3 i 4 no estigui subjecta a la condició que la conducta a què es fa referència en aquests articles sigui punible com a delicte en l'Estat en què es va dur a terme.

En els casos a què fa referència l'apartat 1, punt b), els Estats membres adoptaran les mesures necessàries per garantir que l'exercici de la seva jurisdicció no estigui subjecte a la condició que un procés pugui iniciar-se només després d'un informe realitzat per la víctima en el lloc on es va cometre el delicte, o una denúncia des de l'Estat del lloc on es va cometre el delicte.

1. Cada Estat membre adoptarà les mesures necessàries per a establir la seva jurisdicció sobre els delictes penals als quals es fa referència en els articles 3 a 9 quan:(a) el delicte es cometi totalment o parcialment dins del seu territori; o(b) el delinqüent sigui un dels seus nacionals.

2. Un Estat membre ha d'informar la Comissió quan decideixi ampliar la seva jurisdicció als delictes penals als quals es refereix l'article 3 a 9 que s'han comès fora del seu territori, on:(a) el delicte es comet contra un dels seus nacionals o contra un resident habitual en el seu territori; o(b) el delinqüent és un resident habitual en el seu territori.

Els Estats membres han d'assegurar que la seva jurisdicció establerta sobre els delictes penals als quals es fa referència en els articles 5 a 9 inclogui situacions en què el delicte es cometi mitjançant les TIC accedides des del seu territori, independentment que el proveïdor de serveis intermedis estigui basat o no en el seu territori.

En els casos a què fa referència l'apartat 1, punt (b), d'aquest article, cada Estat membre garantirà que la seva jurisdicció establerta sobre els delictes penals als quals es fa referència en els articles 3 i 4 no estigui subjecta a la condició que la conducta a què es fa referència en aquests articles sigui punible com a delicte en l'Estat en què es va dur a terme.

En els casos a què fa referència l'apartat 1, punt (b), els Estats membres adoptaran les mesures necessàries per garantir que l'exercici de la seva jurisdicció no estigui subjecte a la condició que un procés pugui iniciar-se només després d'un informe realitzat per la víctima en el lloc on es va cometre el delicte, o una denúncia des de l'Estat del lloc on es va cometre el delicte.

Article 13

Els Estats membres adoptaran les mesures necessàries per a establir un termini de prescripció que permeti la investigació, la persecució, el judici i l'adjudicació de les infraccions penals contemplades en els articles 3 a 9 durant un període de temps suficient després de la comissió d'aquestes infraccions penals per a poder abordar aquestes infraccions de manera efectiva. El termini de prescripció estarà d'acord amb la gravetat del delicte en qüestió.

Si la víctima és un fill, el termini de prescripció de les infraccions penals a què fa referència l'article 3 s'iniciarà com més aviat millor una vegada que la víctima hagi complert els 18 anys d'edat.

1.Els Estats membres adoptaran les mesures necessàries per a preveure un termini de prescripció que permeti la investigació, la persecució, el judici i l'adjudicació de les infraccions penals contemplades en els articles 3 a 9 durant un període de temps suficient després de la comissió d'aquestes infraccions penals per a poder abordar aquestes infraccions de manera efectiva.

Si la víctima és un fill, el termini de prescripció de les infraccions penals a què fa referència l'article 3 s'iniciarà com més aviat millor quan la víctima hagi complert els 18 anys d'edat.

Article 14

A més dels drets de les víctimes en presentar una reclamació en virtut de l'article 5 de la Directiva 2012/29/UE, els Estats membres garantiran que les víctimes puguin denunciar actes de violència contra les dones o la violència domèstica a les autoritats competents a través de canals accessibles, fàcils d'utilitzar, segurs i fàcilment disponibles, la qual cosa inclourà, almenys per als delictes cibernètics als quals es fa referència en els articles 5 a 8 d'aquesta Directiva, la possibilitat d'informar en línia o a través d'altres TIC accessibles i segures, sense perjudici de les normes processals nacionals relatives a la formalització de la informació en línia.

Els Estats membres garantiran que la possibilitat d'informar en línia o a través d'altres TIC accessibles i segures inclogui la possibilitat de presentar proves pels mitjans establerts en el primer paràgraf, sense perjudici de les normes processals nacionals relatives a la formalització de la presentació de proves.

Els Estats membres han d'assegurar l'accés de les víctimes a l'assistència jurídica d'acord amb l'article 13 de la Directiva 2012/29/UE. Els Estats membres poden estendre l'assistència legal a les víctimes denunciants d'infraccions penals, quan estigui previst en la legislació nacional.

Els Estats membres adoptaran les mesures necessàries per a animar a qualsevol persona que conegui o sospiti, de bona fe, que s'hagin produït actes de violència contra les dones o contra la violència domèstica, o que s'esperin actes de violència, al fet que comuniqui aquests actes a les autoritats competents sense témer conseqüències negatives.

Els Estats membres garantiran que els professionals sanitaris subjectes a obligacions de confidencialitat puguin informar les autoritats competents quan tinguin motius raonables per a creure que existeix un risc imminent que una persona sofreixi danys físics greus com a resultat de la violència contra les dones o la violència domèstica.

Els Estats membres han d'assegurar que, quan la víctima sigui un nen, sense perjudici de les normes sobre privilegi professional legal o, quan estigui previst en la legislació nacional, privilegi penitent del clergat o principis equivalents, els professionals subjectes a obligacions de confidencialitat en virtut de la legislació nacional puguin informar les autoritats competents quan tinguin motius raonables per a creure que s'ha infligit un dany físic greu al nen a causa de la violència contra les dones o la violència domèstica.

Quan els nens comuniqui actes de violència contra les dones o violència domèstica a les autoritats competents, els Estats membres garantiran que els procediments d'informació siguin segurs, confidencials, dissenyats i accessibles de manera amigable amb els nens i dissenyats i accessibles en un llenguatge amigable amb els nens, d'acord amb l'edat i la maduresa del nen.

Els Estats membres han d'assegurar-se que els professionals formats per a treballar amb nens assisteixin als procediments d'informació per a garantir que beneficien al nen.

Els Estats membres han d'assegurar que, quan el titular de la responsabilitat parental estigui implicat en l'acte de violència, la capacitat d'un nen per a denunciar l'acte no estigui condicionada al consentiment del titular de la responsabilitat parental i que les mesures necessàries per a protegir la seguretat del nen siguin adoptades per les autoritats competents abans que aquesta persona sigui informada sobre l'informe.

Els Estats membres han de garantir que els professionals sanitaris subjectes a obligacions de confidencialitat puguin informar les autoritats competents quan tinguin motius raonables per a creure que existeix un risc imminent que una persona sofreixi danys físics greus com a resultat de la violència contra les dones o la violència domèstica.

Els Estats membres han de garantir que, quan la víctima sigui un nen, sense perjudici de les normes sobre el privilegi professional legal o, quan estigui previst en la legislació nacional, el privilegi penitent del clergat o principis equivalents, els professionals subjectes a obligacions de confidencialitat en virtut de la legislació nacional puguin informar les autoritats competents quan tinguin motius raonables per a creure que s'ha infligit un dany físic greu al nen a causa de la violència contra les dones o la violència domèstica.

Si els nens comuniquen actes de violència contra les dones o violència domèstica a les autoritats competents, els Estats membres han de garantir que els procediments d'informació siguin segurs, confidencials, dissenyats i accessibles de manera respectuosa amb els nens i dissenyats i accessibles en un llenguatge respectuós amb els nens, d'acord amb l'edat i la maduresa del nen.

Article 15

Els Estats membres han de garantir que les persones, les unitats o els serveis que investiguen i persegueixen actes de violència contra les dones o la violència domèstica comptin amb l'experiència adequada en aquests assumptes i disposin d'eines de recerca eficaces per a investigar i processar de manera efectiva tals actes, especialment amb la finalitat de reunir, analitzar i assegurar proves electròniques en els casos de ciberdelinqüència als quals es fa referència en els articles 5 a 8.

Els Estats membres garantiran que els actes de violència denunciats contra les dones o la violència domèstica es processin i transfereixin sense demora a les autoritats competents a l'efecte d'investigació i persecució i amb la finalitat d'adoptar mesures de protecció de conformitat amb l'article 19, quan sigui necessari.

Quan les autoritats competents tinguin motius raonables per a sospitar que es podria haver comès un delicte, investigaran, sense demora indeguda, de manera efectiva, després de la recepció d'una reclamació o per iniciativa pròpia, actes de violència contra les dones o la violència domèstica, i vetllaran perquè es presenti un expedient oficial i es conservin els resultats i les proves pertinents d'acord amb la legislació nacional.

Per tal d'ajudar a la seguretat voluntària de les proves, en particular en els casos de violència sexual, les autoritats competents han de dirigir les víctimes, sense demora indeguda, als professionals sanitaris pertinents o als serveis de suport als quals es fa referència en els articles 25, 26 i 27 que estan especialitzats en l'assistència per a la consecució de proves, i s'ha d'informar les víctimes de la importància de recollir aquestes proves al més aviat possible.

Els Estats membres han d'assegurar-se que les investigacions o la persecució d'actes de violació no depenguin d'una víctima o del representant de la víctima que informi de l'acte, o d'una reclamació d'una víctima o del representant de la víctima, i que no se suspenguin els procediments penals únicament perquè l'informe o la queixa s'ha retirat.

Els Estats membres garantiran que els actes de violència denunciats contra les dones o la violència domèstica siguin processats i transferits sense demora a les autoritats competents a l'efecte d'investigació i persecució i amb la finalitat d'adoptar mesures de protecció de conformitat amb l'article 19, quan sigui necessari.

3. Quan les autoritats competents tinguin motius raonables per a sospitar que es podria haver comès un delicte, investigaran, sense demora indeguda, de manera efectiva, després de la recepció d'una reclamació o per iniciativa pròpia, actes de violència contra les dones o la violència domèstica, i vetllaran perquè es presenti un expedient oficial i es conservin els resultats i les proves pertinents d'acord amb la legislació nacional.

4. Per tal d'ajudar en la seguretat voluntària de les proves, en particular en els casos de violència sexual, les autoritats competents han de dirigir les víctimes, sense demora indeguda, als professionals sanitaris pertinents o als serveis de suport als quals es fa referència en els articles 25, 26 i 27 que estan especialitzats en l'assistència per a assegurar les proves.

Els Estats membres han d'assegurar-se que les investigacions o la persecució d'actes de violació no depenguin d'una víctima o del representant de la víctima que informi de l'acte, o d'una denúncia d'una víctima o del representant de la víctima, i que no se suspenguin els procediments penals únicament perquè s'hagi retirat l'informe o la denúncia.

Article 16

A més dels requisits per a l'avaluació individual establerts en l'article 22 de la Directiva 2012/29/UE, els Estats membres garantiran que, almenys pel que fa a les víctimes de violència sexual i les víctimes de violència domèstica, es compleixin els requisits establerts en aquest article.

En la fase més primerenca possible, com en el moment d'entrar en contacte amb les autoritats competents o tan aviat com sigui possible després d'entrar en contacte amb elles, s'identificaran les necessitats específiques de protecció de la víctima mitjançant una avaluació individual, si escau, en col·laboració amb totes les autoritats competents pertinents.

L'avaluació individual a què fa referència l'apartat 2 se centrarà en el risc que emana de l'infractor o sospitós. Aquest risc pot incloure qualsevol dels següents:(a) el risc de violència repetida;(b) el risc de dany corporal o psicològic;(c) el possible ús i accés a les armes;(d) el fet que l'infractor o sospitós visqui amb la víctima;(e) el mal ús de drogues o alcohol per part de l'infractor o sospitós;(f) l'abús infantil;(g) problemes de salut mental; o(h) el comportament d'aguait.

L'avaluació individual a què fa referència l'apartat 2 tindrà en compte les circumstàncies individuals de la víctima, incloent si la víctima experimenta discriminació basada en una combinació de sexe i qualsevol altre motiu o motiu de discriminació a què fa referència l'article 21 de la Carta ("discriminació interseccional"), i, per tant, s'enfronta a un major risc de violència, i el propi compte de la víctima i valoració de la situació, que es durà a terme en el millor interès de la víctima, prestant especial atenció a la necessitat d'evitar la victimització secundària o repetida.

Els Estats membres han de garantir que les autoritats competents adoptin mesures de protecció adequades, tenint en compte l'avaluació individual a què fa referència l'apartat 2. Aquestes mesures poden incloure: (a) mesures de conformitat amb els articles 23 i 24 de la Directiva 2012/29/UE; (b) la concessió d'ordres d'excepció, ordres de restricció o ordres de protecció de conformitat amb l'article 19 d'aquesta Directiva; (c) mesures diferents de les esmentades en els punts (a) i (b) d'aquest paràgraf per gestionar el comportament de l'infractor o sospitós, en particular en virtut de l'article 37 d'aquesta Directiva.

Si escau, l'avaluació individual a què fa referència l'apartat 2 es realitzarà en col·laboració amb altres autoritats competents pertinents, en funció de la fase del procediment, i els serveis de suport pertinents, com ara centres de protecció de víctimes, serveis especialitzats, serveis socials, professionals sanitaris, refugis, serveis d'atenció especialitzada i altres parts interessades pertinents.

Les autoritats competents revisaran l'avaluació individual a què fa referència l'apartat 2 a intervals regulars i, si escau, adoptaran noves o actualitzaran les mesures de protecció en curs d'acord amb l'apartat 5, per garantir que abordin la situació actual de la víctima.

Es presumeix que les persones dependents tenen necessitats específiques de protecció sense sotmetre's a una avaluació individual a la qual es fa referència en l'apartat 2, tret que hi hagi indicis que no tenen necessitats específiques de protecció.

2. En la fase més primerenca possible, com en el moment d'entrar en contacte amb les autoritats competents o com més aviat millor després d'entrar en contacte amb elles, s'identificaran les necessitats específiques de protecció de la víctima mitjançant una avaluació individual, si escau, en col·laboració amb totes les autoritats competents pertinents.

3. L'avaluació individual a què fa referència l'apartat 2 se centrarà en el risc que emana de l'infractor o sospitós. Aquest risc pot incloure qualsevol dels següents:(a) el risc de violència repetida;(b) el risc de dany corporal o psicològic;(c) el possible ús i accés a les armes;(d) el fet que l'infractor o sospitós visqui amb la víctima;(e) el mal ús de drogues o alcohol per part de l'infractor o sospitós;(f) l'abús infantil;(g) problemes de salut mental; o(h) el comportament assetjador.

4. L'avaluació individual a què fa referència l'apartat 2 tindrà en compte les circumstàncies individuals de la víctima, incloent si la víctima experimenta discriminació basada en una combinació de sexe i qualsevol altre motiu o motiu de discriminació a què fa referència l'article 21 de la Carta ("discriminació interseccional"), i, per tant, s'enfronta a un major risc de violència, i el propi compte de la víctima i valoració de la situació, que es durà a terme en el millor interès de la víctima, prestant especial atenció a la necessitat d'evitar la victimització secundària o repetida.

5. els Estats membres han de garantir que les autoritats competents prenguin mesures de protecció adequades, tenint en compte l'avaluació individual a què fa referència l'apartat 2. Aquestes mesures poden incloure: (a) mesures de conformitat amb els articles 23 i 24 de la Directiva 2012/29/UE; (b) la concessió d'ordres d'excepció, ordres de restricció o ordres de protecció de conformitat amb l'article 19 d'aquesta Directiva; (c) mesures diferents de les esmentades en els punts (a) i (b) d'aquest paràgraf per gestionar el comportament de l'infractor o sospitós, en particular en virtut de l'article 37 d'aquesta Directiva.

Si escau, l'avaluació individual a què fa referència l'apartat 2 es durà a terme en col·laboració amb altres autoritats competents pertinents, en funció de la fase del procediment, i els serveis d'atenció pertinents, com ara centres de protecció de víctimes, serveis especialitzats, serveis socials, professionals sanitaris, refugis, serveis d'atenció especialitzada i altres parts interessades pertinents.

7. Les autoritats competents revisaran l'avaluació individual a què fa referència l'apartat 2 a intervals regulars i, si escau, adoptaran noves o actualitzaran les mesures de protecció en curs d'acord amb l'apartat 5, per garantir que abordin la situació actual de la víctima.

8. Es presumeix que les persones dependents tenen necessitats específiques de protecció sense sotmetre's a una avaluació individual a la qual es fa referència en l'apartat 2, tret que hi hagi indicis que no tenen necessitats específiques de protecció.

Article 17

Els Estats membres han d'assegurar que, tenint en compte l'avaluació individual a què fa referència l'article 16, les autoritats competents avaluïn les necessitats individuals de suport de la víctima tal com es preveu en el capítol 4. Les autoritats competents avaluaran les necessitats individuals de suport de les persones dependents tal com es preveu en el capítol 4, tret que hi hagi indicis que no tenen necessitats específiques de suport.

L'apartat 4 de l'article 16, (6) i (7) s'aplica a l'avaluació individual de les necessitats de suport de les víctimes en virtut de l'apartat 1 d'aquest article.

Els Estats membres han d'assegurar-se que, tenint en compte l'avaluació individual a què fa referència l'article 16, les autoritats competents avaluïn les necessitats individuals de suport de la víctima tal com es preveu en el capítol 4. Les autoritats competents avaluaran les necessitats individuals de suport de les persones dependents tal com es preveu en el capítol 4, tret que hi hagi indicis que no tenen necessitats específiques de suport.

L'apartat 4 de l'article 16, (6) i (7) s'aplica a l'avaluació individual de les necessitats de suport de les víctimes en virtut de l'apartat 1 d'aquest article.

Article 18

Quan les avaluacions a què es fa referència en els articles 16 i 17 identifiquin necessitats específiques de suport o de protecció o quan la víctima sol·liciti ajuda, els Estats membres garantiran que els serveis de suport, com els serveis especialitzats de suport, en cooperació amb les autoritats competents, es posin en contacte amb les víctimes per a oferir suport, amb la deguda consideració per la seva seguretat.

Les autoritats competents respondran a la sol·licitud de protecció i suport de la víctima sense demora indeguda i de manera coordinada.

Els Estats membres garantiran que, quan sigui necessari, les autoritats competents puguin remetre a les víctimes infantils als serveis de suport, quan sigui necessari sense el consentiment previ del titular de la responsabilitat parental.

Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir.

Els serveis de suport conservaran les dades personals durant el temps necessari per a la prestació dels serveis de suport i, en tot cas, durant no més de cinc anys després de l'últim contacte entre els serveis de suport i la víctima.

En els casos en què les avaluacions a què es fa referència en els articles 16 i 17 identifiquin necessitats específiques de suport o de protecció o en els quals la víctima sol·liciti ajuda, els Estats membres garantiran que els serveis de suport, com els serveis especialitzats de suport, en cooperació amb les autoritats competents, es posin en contacte amb les víctimes per a oferir suport, amb la deguda consideració per la seva seguretat.

2. Les autoritats competents respondran a la sol·licitud de protecció i suport de la víctima sense demora indeguda i de manera coordinada.

Quan sigui necessari per garantir que la víctima rep el suport i la protecció adequats, els Estats membres s'asseguraran que les autoritats competents transmetin les dades personals pertinents relatives a la víctima i la situació de la víctima als serveis d'atenció pertinents. Aquestes dades es transmetran de manera confidencial. Els Estats membres podran sotmetre la transmissió d'aquestes dades al consentiment de la víctima.

Article 19

Els Estats membres garantiran que, en situacions de perill immediat per a la salut o la seguretat de la víctima o de les persones dependents, es concedeixi a les autoritats competents la facultat d'emetre, sense demora indeguda, ordres dirigides a un delinqüent o sospitós d'un acte de violència contemplat en aquesta Directiva que ordeni a l'infractor o sospitós desallotjar la residència de la víctima o de les persones dependents durant un període de temps suficient i que prohibeixi a l'infractor o sospitós entrar o acostar-se a una distància prescrita d'aquesta residència, entrar en el lloc de treball de la víctima o posar-se en contacte amb la víctima o les persones dependents de qualsevol manera.

Les ordres a què fa referència el primer paràgraf d'aquest paràgraf tindran efecte immediat i no dependran d'una víctima denunciant el delicte ni de l'inici d'una valoració individual de conformitat amb l'article 16.

Els Estats membres garantiran que les autoritats competents tinguin la facultat d'emetre ordres de restricció o ordres de protecció per a proporcionar protecció durant el temps que sigui necessari a les víctimes contra qualsevol acte de violència contemplat en aquesta Directiva.

Si la víctima és adulta, els Estats membres poden exigir, de conformitat amb la seva legislació nacional, que s'emetin ordres d'excepció, ordres de restricció i ordres de protecció, tal com es preveu en els apartats 1 i 2 a petició de la víctima.

Els Estats membres garantiran que, si escau per a la seguretat de la víctima, les autoritats competents informin les víctimes de la possibilitat de sol·licitar ordres d'excepció, ordres de restricció o ordres de protecció i de la possibilitat de sol·licitar el reconeixement transfronterer de les ordres de protecció de conformitat amb la Directiva 2011/99/UE [E0017] o el Reglament (UE) núm. 606/2013 [E0018] del Parlament Europeu i del Consell.

Els incompliments de les ordres d'excepció, les ordres de restricció o les ordres de protecció estaran subjectes a sancions penals o no penals efectives, proporcionades i dissuasives, i els Estats membres garantiran que, quan es produeixi aquest incompliment, es consideri una revisió de l'avaluació individual a què fa referència l'article 16 de conformitat amb l'apartat 7 d'aquest article, quan sigui necessari.

Els Estats membres garantiran que s'ofereixi a les víctimes l'oportunitat de ser notificades, sense demora indeguda, quan s'incompleixi una ordre d'excepció d'emergència, una ordre de restricció o una ordre de protecció que pugui tenir un impacte en la seva seguretat.

Aquest article no obliga els Estats membres a modificar els seus sistemes nacionals pel que fa a la qualificació de les ordres d'excepció d'emergència i les ordres de protecció com a subjectes de dret penal, civil o administratiu.

Quan la víctima sigui adulta, els Estats membres poden exigir, de conformitat amb la seva legislació nacional, que s'emetin ordres d'excepció, ordres de restricció i ordres de protecció, tal com es preveu en els apartats 1 i 2 a petició de la víctima.

Qualsevol incompliment de les ordres d'excepció, les ordres de restricció o les ordres de protecció estarà subjecte a sancions penals o no penals efectives, proporcionades i dissuasives. Els Estats membres garantiran que, quan es produeixi aquest incompliment, es consideri una revisió de l'avaluació individual a què fa referència l'article 16 de conformitat amb l'apartat 7 d'aquest article, quan sigui necessari.

7. Aquest article no obliga els Estats membres a modificar els seus sistemes nacionals pel que fa a la qualificació de les ordres d'excepció i les ordres de protecció com de dret penal, civil o administratiu.

Article 20

Els Estats membres garantiran que, en els procediments penals, només es permetin proves relatives a la conducta sexual passada de la víctima o altres aspectes de la vida privada de la víctima relacionats amb ella quan sigui rellevant i necessari.

Article 21

Els Estats membres poden emetre directrius per als casos relacionats amb la violència contra les dones o la violència domèstica per a les autoritats competents que actuïn en procediments penals, incloses les directrius fiscals. Aquestes directrius tenen un caràcter sensible al gènere i poden incloure directrius sobre com: (b) reunir i preservar les proves pertinents, incloses les proves en línia; (d) gestionar els casos que poden requerir ordres de restricció d'emergència, ordres de restricció o ordres de protecció a emetre o aplicar; (f) garantir que les víctimes són tractades de manera respectuosa i que tots els grups de víctimes que sofreixen discriminació interseccional en el context de la violència domèstica; (h) identificar i evitar els estereotips de gènere; (j) informar sobre tots els grups de víctimes en el context de la violència domèstica; i (k) garantir que les víctimes són tractades adequadament i la informació confidencial de les víctimes està degudament actualitzada, tenint en compte la forma en què s'apliquen en la pràctica.

Article 22

Els Estats membres han de designar i adoptar les disposicions necessàries perquè un o més organismes duguin a terme les següents tasques: (a) publicar informes i formular recomanacions sobre qualsevol qüestió relacionada amb la violència contra les dones i la violència domèstica, inclosa la recopilació de bones pràctiques existents; i (b) intercanviar informació disponible amb organismes europeus rellevants, com l'Institut Europeu per a la Igualtat de Gènere.A efectes del primer paràgraf, els Estats membres poden consultar amb organitzacions de la societat civil.

Els organismes esmentats en l'apartat 1 d'aquest article poden formar part d'organismes d'igualtat creats de conformitat amb les Directives 2004/113/CE, 2006/54/CE i 2010/41/UE.

Els Estats membres han de designar i adoptar les disposicions necessàries perquè un o més organismes duguin a terme les següents tasques: (a) publicar informes i formular recomanacions sobre qualsevol qüestió relacionada amb la violència contra les dones i la violència domèstica, inclosa la recopilació de bones pràctiques existents; i (b) intercanviar informació disponible amb organismes europeus rellevants com l'Institut Europeu per a la Igualtat de Gènere.A efectes del primer paràgraf, els Estats membres poden consultar amb organitzacions de la societat civil.

Els organismes esmentats en l'apartat 1 d'aquest article poden formar part d'organismes d'igualtat creats de conformitat amb les Directives 2004/113/CE, 2006/54/CE i 2010/41/UE.

Article 23

Sense perjudici del Reglament (UE) 2022/2065, els Estats membres adoptaran les mesures necessàries per a garantir que el material en línia d'accés públic, tal com es fa referència en els apartats 1 de l'article 5, els punts (a) i (b), i els articles 7 i 8 d'aquesta Directiva s'eliminin immediatament o que l'accés als mateixos sigui discapacitat.

Les mesures a què fa referència el primer paràgraf d'aquest paràgraf inclouran la possibilitat que les autoritats competents emetin ordres legals vinculants per eliminar o desactivar l'accés a aquest material. Els Estats membres s'asseguraran que aquestes ordres compleixin, almenys, les condicions establertes a l'apartat 2 de l'article 9 del Reglament (UE) 2022/2065.

Les comandes a què fa referència el segon paràgraf de l'apartat 1 s'adrecen als proveïdors de serveis d'allotjament.

Quan la retirada no sigui factible, les autoritats competents també poden dirigir ordres per desactivar l'accés al material en qüestió als proveïdors de serveis intermediaris pertinents que no siguin els proveïdors de serveis d'allotjament que tinguin la capacitat tècnica i operativa per prendre mesures respecte al material en qüestió.

Els Estats membres han d'assegurar-se que, quan s'interrompin els procediments penals relatius a un delicte com es fa referència en l'apartat 1 de l'article 5, punt (a) o b), l'article 7 o l'article 8 sense que es demostri que s'ha comès un delicte, s'aprovin les ordres esmentades en el segon paràgraf de l'apartat 1 d'aquest article i s'informi els destinataris d'aquestes ordres.

Els Estats membres han de garantir que les ordres i altres mesures esmentades en l'apartat 1 s'adoptin seguint procediments transparents i estiguin subjectes a salvaguardes adequades, en particular per a garantir que aquestes ordres i altres mesures es limitin al que és necessari i proporcionat i que es tinguin degudament en compte els drets i interessos de totes les parts implicades, inclosos els seus drets fonamentals de conformitat amb la Carta.

Els Estats membres garantiran que els proveïdors de serveis d'allotjament, altres proveïdors de serveis intermedis rellevants i proveïdors de continguts afectats per una ordre a la qual es fa referència en el segon paràgraf de l'apartat 1 tinguin dret a un recurs judicial eficaç, inclòs el dret a impugnar aquesta ordre davant els tribunals de l'Estat membre de l'autoritat competent que va emetre l'ordre.

Els Estats membres garantiran que s'informi els proveïdors de continguts pertinents afectats per una ordre a la qual es fa referència en el primer paràgraf de l'apartat 1 i, si escau, els proveïdors de serveis d'allotjament o qualsevol altre proveïdor de serveis intermedis pertinents, de les raons per a la supressió o la inhabilitació de l'accés al material de conformitat amb les ordres o altres mesures a les quals es refereix l'apartat 1 i de la possibilitat de tenir accés a la reparació judicial.

Els Estats membres han d'assegurar que la retirada o la inhabilitació de l'accés al material de conformitat amb les ordres o altres mesures a què es refereix l'apartat 1 no impedeixi a les autoritats competents obtenir o assegurar, sense demora indeguda, les proves necessàries per a la recerca i la persecució d'un delicte com es fa referència en l'apartat 1 de l'article 5, punt a) o b), l'article 7 o l'article 8.

2. Les comandes a què fa referència el segon paràgraf de l'apartat 1 s'adrecen als proveïdors de serveis d'allotjament.

Els Estats membres han de garantir que les ordres i altres mesures a què es refereix l'apartat 1 s'adoptin seguint procediments transparents i estiguin subjectes a salvaguardes adequades, en particular per a garantir que aquestes ordres i altres mesures es limitin al que és necessari i proporcionat i que es tinguin degudament en compte els drets i interessos de totes les parts implicades, inclosos els seus drets fonamentals de conformitat amb la Carta.

Els Estats membres han d'assegurar-se que els proveïdors de continguts afectats per una ordre a la qual fa referència el primer paràgraf de l'apartat 1 siguin informats, si escau, pels proveïdors de serveis d'allotjament o per qualsevol altre proveïdor de serveis intermedis pertinents, de les raons per a la supressió o la inhabilitació de l'accés al material de conformitat amb les ordres o altres mesures a què fa referència l'apartat 1 i de la possibilitat de tenir accés a la reparació judicial.

Article 24

Els Estats membres garantiran que les víctimes tinguin dret a reclamar, de conformitat amb la legislació nacional, una indemnització plena dels infractors pels danys causats per delictes de violència contra les dones o la violència domèstica.

Els Estats membres garantiran, si escau, que les víctimes puguin obtenir una decisió sobre la indemnització en el curs dels procediments penals.

Els Estats membres han de garantir que les víctimes tinguin dret a reclamar, de conformitat amb la legislació nacional, la plena indemnització dels infractors pels danys causats per delictes de violència contra les dones o la violència domèstica.

Els Estats membres garantiran, si escau, que les víctimes puguin obtenir una decisió sobre la indemnització en el curs dels procediments penals.

Article 25

Els Estats membres garantiran que els serveis especialitzats de suport als quals es refereix l'apartat 3 de l'article 8 i l'apartat 3 de l'article 9 de la Directiva 2012/29/UE estiguin disponibles per a les víctimes, independentment que hagin presentat una reclamació formal.

En els casos en què els serveis d'atenció especialitzada esmentats en el primer paràgraf no es presten com a part integrada dels serveis generals d'atenció a les víctimes, s'han de coordinar els serveis d'atenció general i els serveis d'atenció especialitzada.

Els serveis d'assistència especialitzada als quals es fa referència en el primer paràgraf proporcionaran:(a) informació i suport sobre qualsevol assumpte pràctic rellevant que sorgeixi com a resultat del delicte, incloent-hi l'accés a l'habitatge, l'educació, la cura dels nens, la formació, el suport financer i l'assistència per a romandre o trobar ocupació;(b) informació sobre l'accés a l'assessorament jurídic, inclosa la possibilitat d'assistència sanitària integral, i informació sobre i, si escau, la referència a l'assessorament psicosocial, inclosa l'atenció traumàtica;(d) informació sobre i, si escau, la referència als serveis d'atenció a les dones, centres de crisi de violacions, centres d'acolliment i centres de referència de violència sexual; i(f) informació sobre i, si escau, la referència als serveis d'assistència especialitzada per a les víctimes amb un major risc de violència, que pot incloure serveis de rehabilitació i integració socioeconòmica després de l'explotació sexual.

Els serveis d'atenció especialitzada als quals fa referència l'apartat 1 es prestaran de manera presencial, adaptats a les necessitats de les víctimes i fàcilment accessibles i disponibles, fins i tot en línia o a través d'altres mitjans adequats, com les TIC.

Els Estats membres han de garantir suficients recursos humans i financers per a proporcionar els serveis especialitzats de suport als quals es fa referència en l'apartat 1.

Quan els serveis de suport especialitzats, tal com es fa referència en l'apartat 1, siguin prestats per organitzacions no governamentals, els Estats membres els proporcionaran un finançament adequat, tenint en compte la proporció de serveis de suport especialitzat que ja són prestats per les autoritats públiques.

Els Estats membres proporcionaran els serveis de protecció i suport especialitzat necessaris per a atendre de manera integral les múltiples necessitats de les víctimes mitjançant la prestació d'aquests serveis, inclosos els prestats per organitzacions no governamentals, en les mateixes instal·lacions, mitjançant la coordinació d'aquests serveis a través d'un punt de contacte, o facilitant l'accés a aquests serveis a través d'un accés únic en línia.

Els serveis esmentats en el primer paràgraf han d'incloure almenys l'atenció mèdica de primera mà i la referència a l'atenció mèdica addicional, tal com es proporciona en el sistema sanitari nacional, així com els serveis socials, el suport psicosocial, els serveis jurídics i els serveis policials, o la informació i la direcció d'aquests serveis.

Els Estats membres han de garantir que s'emetin directrius i protocols per als professionals de l'assistència sanitària i dels serveis socials sobre la identificació i la prestació d'un suport adequat a les víctimes, inclosa la referència de les víctimes als serveis d'assistència pertinents i l'evitació de la victimització secundària.

Les directrius i protocols a què fa referència el primer paràgraf han d'indicar com abordar les necessitats específiques de les víctimes que tenen un major risc d'aquesta violència a causa de la seva discriminació basada en una combinació de sexe i qualsevol altre motiu o motiu de discriminació.

Les directrius i protocols a què fa referència el primer paràgraf es desenvoluparan de manera sensible al gènere, al trauma i al nen, en col·laboració amb els proveïdors de serveis de suport especialitzats, i es revisaran i, si escau, s'actualitzaran per reflectir els canvis en el dret i la pràctica.

Els Estats membres han de garantir que s'expedeixen directrius i protocols per als serveis d'atenció sanitària que realitzen atenció mèdica de primera mà per a identificar i proporcionar el suport adequat a les víctimes.

Les directrius i protocols a què fa referència el primer subapartat cobriran la preservació i documentació de les proves i la posterior transmissió de les proves als centres forenses competents d'acord amb la legislació nacional.

L'objectiu dels Estats membres és garantir que els serveis especialitzats de suport als quals es fa referència en l'apartat 1 continuïn sent plenament operatius per a les víctimes en temps de crisi, com les crisis sanitàries o altres estats d'emergència.

Els Estats membres garantiran que els serveis especialitzats de suport als quals es fa referència en l'apartat 1 estiguin a la disposició de les víctimes abans, durant i durant un temps adequat després dels procediments penals.

Els Estats membres han de garantir que els serveis especialitzats de suport als quals es refereix l'apartat 3 de l'article 8 i l'apartat 3 de l'article 9 de la Directiva 2012/29/UE estiguin disponibles per a les víctimes, independentment que hagin presentat una reclamació formal.

2. Els serveis d'atenció especialitzada als quals fa referència l'apartat 1 es prestaran de manera presencial, adaptats a les necessitats de les víctimes i fàcilment accessibles i disponibles, fins i tot en línia o a través d'altres mitjans adequats, com les TIC.

Els Estats membres han de garantir suficients recursos humans i financers per a proporcionar els serveis especialitzats de suport als quals es refereix l'apartat 1.

Els Estats membres han d'assegurar que s'emetin directrius i protocols per als professionals de l'assistència sanitària i dels serveis socials sobre la identificació i la prestació d'un suport adequat a les víctimes, inclosa la remissió de les víctimes als serveis d'assistència pertinents i l'evitació de la victimització secundària.

Els Estats membres han de garantir que s'emetin directrius i protocols per als serveis d'atenció sanitària que realitzen atenció mèdica de primera mà per a identificar i proporcionar el suport adequat a les víctimes.

Els Estats membres han d'assegurar-se que els serveis especialitzats de suport als quals es fa referència en l'apartat 1 estiguin a la disposició de les víctimes abans, durant i durant un temps adequat després dels procediments penals.

Article 26

Els Estats membres han de proporcionar centres de derivació de violència sexual o crisi de violació degudament equipats i fàcilment accessibles, que poden formar part del sistema sanitari nacional, per a garantir un suport eficaç a les víctimes de violència sexual i garantir la gestió clínica de la violació, inclosa l'assistència en la seguretat i la documentació de les proves.

Els centres als quals es fa referència en el primer paràgraf proporcionaran suport sensible als traumatismes i, quan sigui necessari, derivaran a l'atenció i l'assessorament especialitzat en els traumatismes per a les víctimes, una vegada comès el delicte.

Els Estats membres han de garantir l'accés de les víctimes de violència sexual a les proves mèdiques i forenses, que podran realitzar-se en els centres als quals es fa referència en aquest apartat o mitjançant la remissió a centres o unitats especialitzades, i garantir la coordinació entre els centres de remissió i els centres mèdics i forenses competents.

Si la víctima és un nen, els serveis als quals es fa referència en aquest apartat es prestaran de manera respectuosa amb el nen.

Els Estats membres han de proporcionar a les víctimes de violència sexual un accés puntual als serveis d'atenció sanitària, inclosos els serveis d'atenció sexual i reproductiva, de conformitat amb la legislació nacional.

Els serveis als quals es fa referència en els apartats 1 i 2 d'aquest article estaran disponibles gratuïtament, sense perjudici dels serveis que es presten sota el sistema sanitari nacional, i accessibles tots els dies de la setmana, podent formar part dels serveis als quals es fa referència en l'article 25.

Els Estats membres garantiran una distribució geogràfica i capacitat suficients dels serveis esmentats en els apartats 1 i 2 en tot l'Estat membre.

Els articles 25(3) i (7) s'aplicaran a la prestació de suport a les víctimes de violència sexual en virtut d'aquest article.

Els Estats membres han d'establir centres de derivació de violència sexual o crisi de violació degudament equipats i fàcilment accessibles, que poden formar part del sistema sanitari nacional, per a garantir un suport eficaç a les víctimes de violència sexual i garantir la gestió clínica de la violació, inclosa l'assistència en la seguretat i la documentació de les proves.

Els Estats membres han de garantir una distribució geogràfica i una capacitat suficients dels serveis esmentats en els apartats 1 i 2 en tot l'Estat membre.

L'article 25, apartat 3 i 7, s'aplicarà a la prestació de suport a les víctimes de violència sexual en virtut d'aquest article.

Article 27

Els Estats membres garantiran un suport eficaç, adequat a l'edat i de fàcil accés a les víctimes de la mutilació genital femenina, fins i tot proporcionant atenció i assessorament ginecològic, sexològic, psicològic i traumàtic adaptat a les necessitats específiques d'aquestes víctimes, una vegada comès el delicte i durant el temps que sigui necessari, incloent el subministrament d'informació sobre unitats en hospitals públics que realitzen cirurgia reconstructiva genital i clitoral.

Els centres de referència a què fa referència el primer apartat poden ser els centres de referència a què fa referència l'article 26 o qualsevol centre sanitari dedicat.

L'apartat 3 de l'article 25 i (7) i l'apartat 3 de l'article 26 s'aplicaran a la prestació de suport a les víctimes de la mutilació genital femenina en virtut d'aquest article.

Article 28

En els casos d'assetjament sexual en el treball que constitueixin una infracció penal en virtut de la legislació nacional, els Estats membres han d'assegurar que els serveis d'assessorament estiguin disponibles per a les víctimes i els empresaris, inclosos els serveis d'informació sobre les maneres d'abordar adequadament aquests casos d'assetjament sexual, inclosos els recursos disponibles per a eliminar a l'infractor del lloc de treball.

Article 29

Els Estats membres han d'assegurar-se que les línies telefòniques estatals estiguin disponibles, de manera gratuïta, les 24 hores del dia i els set dies de la setmana, per a proporcionar informació i assessorament a les víctimes.

Les línies d'ajuda esmentades en el primer subapartat poden ser operades per serveis especialitzats de suport, d'acord amb la pràctica nacional.

La informació i l'assessorament a què fa referència el primer paràgraf es facilitaran de manera confidencial o amb el degut respecte per l'anonimat de la víctima.

S'encoratja als Estats membres a proporcionar també línies d'ajuda a les quals es fa referència en el primer paràgraf a través d'altres TIC segures i accessibles, incloses les aplicacions en línia.

Els Estats membres han de prendre les mesures adequades per garantir que els serveis als quals es fa referència en l'apartat 1 d'aquest article siguin accessibles per als usuaris finals amb discapacitat, fins i tot proporcionant suport en un llenguatge fàcil d'entendre, que sigui accessible d'acord amb els requisits d'accessibilitat per als serveis de comunicacions electròniques establerts en l'Annex I de la Directiva (UE) 2019/882 del Parlament Europeu i del Consell [E0019].

Els Estats membres s'esforçaran per garantir la prestació dels serveis esmentats en l'apartat 1 en un idioma que les víctimes puguin entendre, fins i tot mitjançant la interpretació telefònica.

Els apartats 3 i 7 de l'article 25 s'aplicaran a la provisió de línies d'ajuda i suport a través de les TIC d'acord amb aquest article.

S'anima als Estats membres al fet que garanteixin que els serveis esmentats en l'apartat 1 per a les víctimes de la violència contra les dones siguin accessibles a través del número harmonitzat a nivell de la Unió, a saber, "116016", a més de qualsevol número o número nacional existent.

Els Estats membres garantiran que els usuaris finals estiguin adequadament informats de l'existència i el nombre de línies d'ajuda, fins i tot mitjançant campanyes regulars de sensibilització.

2. els Estats membres adoptaran les mesures adequades per garantir que els serveis esmentats en l'apartat 1 d'aquest article siguin accessibles per als usuaris finals amb discapacitat, fins i tot proporcionant suport en un llenguatge fàcil d'entendre. Aquests serveis seran accessibles d'acord amb els requisits d'accessibilitat per als serveis de comunicacions electròniques establerts en l'Annex I de la Directiva (UE) 2019/882 del Parlament Europeu i del Consell [E0019].

Els Estats membres s'esforçaran per garantir la prestació dels serveis esmentats en l'apartat 1 en un idioma que les víctimes puguin entendre, fins i tot mitjançant la interpretació telefònica.

L'article 25(3) i (7) s'aplicaran a la provisió de línies d'ajuda i suport a través de les TIC d'acord amb aquest article.

S'anima als Estats membres al fet que garanteixin que els serveis esmentats en l'apartat 1 per a les víctimes de la violència contra les dones siguin accessibles a través del número harmonitzat a nivell de la Unió, és a dir, "116016", a més de qualsevol número nacional existent.

Els Estats membres han de garantir que els usuaris finals estiguin adequadament informats de l'existència i el nombre de línies d'ajuda, fins i tot mitjançant campanyes regulars de sensibilització.

Article 30

Els refugis i altres allotjaments provisionals adequats, tal com es preveu en l'apartat a) de l'article 9, apartat a), de la Directiva 2012/29/UE ("refugis i altres allotjaments provisionals adequats") abordaran específicament les necessitats de les víctimes de violència domèstica i sexual, incloses les de les víctimes amb un major risc de violència, i ajudaran les víctimes en la seva recuperació proporcionant unes condicions de vida segures, fàcilment accessibles, adequades i adequades amb vista a un retorn a la vida independent i proporcionant informació sobre serveis de suport i derivacions, fins i tot per a una major atenció mèdica.

Els refugis i altres allotjaments provisionals apropiats es proporcionaran en nombre suficient i seran fàcilment accessibles i equipats per a satisfer les necessitats específiques de les dones, fins i tot proporcionant als refugis només per a dones un espai per als nens, i garantint els drets i les necessitats dels nens, inclosos els nens víctimes.

Els refugis i altres allotjaments provisionals adequats estaran a disposició de les víctimes i les persones dependents menors de 18 anys, independentment de la seva nacionalitat, ciutadania, lloc de residència o condició de residència.

L'apartat 3 i 7 de l'article 25 s'aplica als refugis i altres allotjaments provisionals adequats.

Els refugis i altres allotjaments provisionals adequats, tal com es preveu en l'apartat a) de l'article 9, apartat a), de la Directiva 2012/29/UE ("refugis i altres allotjaments provisionals adequats") abordaran específicament les necessitats de les víctimes de violència domèstica i sexual, incloses les de les víctimes amb un major risc de violència, i ajudaran a les víctimes en la seva recuperació proporcionant unes condicions de vida segures, fàcilment accessibles, adequades i adequades amb vista a un retorn a la vida independent i proporcionant informació sobre serveis de suport i derivacions, fins i tot per a una major atenció mèdica.

2. Els refugis i altres allotjaments provisionals adequats es proporcionaran en nombre suficient i seran fàcilment accessibles i equipats per a satisfer les necessitats específiques de les dones, fins i tot proporcionant als refugis només per a dones un espai per als nens, i garantint els drets i les necessitats dels nens, inclosos els nens víctimes.

L'apartat 3 i 7 de l'article 25 s'aplica als refugis i altres allotjaments provisionals adequats.

Article 31

Els Estats membres garantiran que un nen rebi un suport adequat específic tan aviat com les autoritats competents tinguin motius raonables per a creure que aquest nen podria haver estat objecte o haver estat testimoni de la violència contra les dones o la violència domèstica.

El suport als nens ha de ser especialitzat i adequat a l'edat, les necessitats de desenvolupament i la situació individual del nen, respectant els interessos del nen.

A les víctimes infantils se'ls proporcionarà atenció mèdica adequada a l'edat i suport emocional, psicosocial, psicològic i educatiu, adaptat a les necessitats de desenvolupament i a la situació individual de l'infant, i qualsevol altre suport adequat adaptat, en particular, a les situacions de violència domèstica.

Quan sigui necessari preveure l'allotjament provisional, els nens, després d'haver escoltat les seves opinions sobre l'assumpte, tenint en compte la seva edat i maduresa, hauran de col·locar-se com a prioritat juntament amb altres membres de la família, en particular amb un progenitor no violent o titular de responsabilitat parental, en habitatges permanents o temporals dotats de serveis de suport.

El principi dels millors interessos del nen serà decisiu a l'hora d'avaluar les qüestions relatives a l'allotjament provisional.

Els Estats membres garantiran que un nen rebi un suport adequat i específic tan aviat com les autoritats competents tinguin motius raonables per a creure que aquest nen podria haver estat objecte o haver estat testimoni de la violència contra les dones o la violència domèstica.

2. L'atenció mèdica adequada a l'edat i el suport emocional, psicosocial, psicològic i educatiu a les víctimes infantils, adaptat a les necessitats de desenvolupament i a la situació individual de l'infant, així com a qualsevol altre suport adequat adaptat, en particular, a les situacions de violència domèstica.

Quan sigui necessari disposar d'allotjament provisional, els nens, després d'haver escoltat la seva opinió sobre l'assumpte, tenint en compte la seva edat i maduresa, hauran de col·locar-se com a prioritat juntament amb altres membres de la família, en particular amb un progenitor no violent o titular de responsabilitat parental, en habitatges permanents o temporals dotats de serveis de suport.

Article 32

Els Estats membres han de garantir que les autoritats competents competents tinguin accés a la informació relativa a la violència contra les dones o la violència domèstica contra els nens, en la mesura que sigui necessari per a permetre que aquesta informació pugui tenir-se en compte a l'hora d'avaluar els millors interessos del nen en el marc dels procediments civils relatius a aquests nens.

Els Estats membres establiran i mantindran llocs segurs que permetin un contacte segur entre un nen i un titular de la responsabilitat parental que sigui un delinqüent o sospitós de la violència contra les dones o la violència domèstica, en la mesura en què el titular de la responsabilitat parental tingui drets d'accés, i els Estats membres garantiran la supervisió, si escau, per part de professionals formats en interès del nen.

Article 33

Els Estats membres garantiran la prestació d'un suport específic a les víctimes que sofreixen discriminació interseccional i que corren un major risc de violència contra les dones o la violència domèstica.

Els serveis de suport als quals es fa referència en els articles 25 a 30 tindran capacitat suficient per a acollir a les víctimes amb discapacitat, tenint en compte les seves necessitats específiques, inclosa l'assistència personal.

Els serveis de suport estaran disponibles per als nacionals de tercers països que siguin víctimes, d'acord amb el principi de no discriminació contemplat en l'article 1 de la Directiva 2012/29/UE.

Els Estats membres garantiran que les víctimes que ho sol·licitin puguin mantenir-se separades de les persones de l'altre sexe en centres de detenció per a nacionals de tercers països subjectes a procediments de devolució o allotjats per separat en centres d'acolliment per a sol·licitants de protecció internacional.

Els Estats membres han d'assegurar-se que les persones puguin notificar els casos de violència contra les dones o violència domèstica en institucions i centres de recepció i detenció al personal pertinent i que hi hagi procediments per a garantir que el personal o les autoritats competents abordin aquests informes de manera adequada i ràpida d'acord amb els requisits establerts en els articles 16, 17 i 18.

Els Estats membres han de garantir la prestació d'un suport específic a les víctimes que sofreixen discriminació interseccional i que corren un major risc de violència contra les dones o la violència domèstica.

2. Els serveis de suport als quals es fa referència en els articles 25 a 30 tindran capacitat suficient per a acollir a les víctimes amb discapacitat, tenint en compte les seves necessitats específiques, inclosa l'assistència personal.

3. Els serveis de suport estaran disponibles per als nacionals de tercers països que siguin víctimes, d'acord amb el principi de no discriminació contemplat en l'article 1 de la Directiva 2012/29/UE.

Els Estats membres han d'assegurar-se que les persones puguin notificar els casos de violència contra les dones o violència domèstica en institucions i centres de recepció i detenció al personal pertinent i que hi hagi procediments per a garantir que aquest personal o les autoritats competents abordin aquests informes de manera adequada i ràpida d'acord amb els requisits establerts en els articles 16, 17 i 18.

Article 34

Els Estats membres adoptaran mesures adequades per a prevenir la violència contra les dones i la violència domèstica adoptant un enfocament integral de múltiples capes.

Les mesures preventives han d'incloure la realització o el suport a campanyes o programes de sensibilització dirigits a les persones des d'una edat primerenca.

Les campanyes o programes esmentats en el primer paràgraf poden incloure programes de recerca i educació per a augmentar la consciència i la comprensió entre el públic en general de les diferents manifestacions i causes fonamentals de totes les formes de violència contra les dones i la violència domèstica, la necessitat de prevenció i, si escau, les conseqüències d'aquesta violència, en particular sobre els nens.

Si escau, els programes esmentats en el primer paràgraf poden desenvolupar-se en cooperació amb organitzacions de la societat civil, serveis especialitzats, interlocutors socials, comunitats afectades i altres parts interessades.

Els Estats membres facilitaran informació sobre les mesures preventives, els drets de les víctimes, l'accés a la justícia i a un advocat, i les mesures de protecció i suport disponibles, inclòs el tractament mèdic, a la disposició del públic en general, tenint en compte les llengües més parlades en el seu territori.

Les mesures previstes se centraran en els grups de major risc, com els esmentats en l'apartat 1 de l'article 33.

La informació per a nens s'ha de formular o adaptar a una manera amigable amb els nens. La informació s'ha de presentar en formats accessibles per a persones amb discapacitat.

Les mesures preventives tenen com a objectiu, en particular, desafiar els estereotips de gènere perjudicials, promoure la igualtat de gènere, el respecte mutu i el dret a la integritat personal, i encoratjar a totes les persones, especialment homes i nens, a actuar com a models positius per a donar suport als canvis de comportament corresponents en tota la societat d'acord amb els objectius d'aquesta Directiva.

Les mesures preventives han d'apuntar i reduir la demanda de víctimes d'explotació sexual.

Les mesures preventives desenvoluparan o augmentaran la sensibilitat sobre les pràctiques nocives de la mutilació genital femenina i el matrimoni forçat, tenint en compte el nombre de persones en risc o afectades per aquestes pràctiques en l'Estat membre en qüestió.

Les mesures preventives han d'abordar específicament els delictes cibernètics als quals es fa referència en els articles 5 a 8 i, en particular, els Estats membres han de garantir que aquestes mesures preventives incloguin el desenvolupament d'habilitats d'alfabetització digital, inclòs el compromís crític amb el món digital i el pensament crític per permetre als usuaris identificar i abordar casos de violència cibernètica, buscar suport i prevenir la seva perpetració.

Els Estats membres fomentaran la cooperació multidisciplinària i de les parts interessades, incloent entre els proveïdors de serveis intermedis pertinents i les autoritats competents, per desenvolupar i implementar mesures per abordar els delictes cibernètics als quals es fa referència en els articles 5 a 8.

Sense perjudici de l'article 26 de la Directiva 2006/54/CE, els Estats membres adoptaran mesures adequades i adequades per a fer front a l'assetjament sexual en el treball, quan constitueixi un delicte en virtut de la legislació nacional, en les polítiques nacionals pertinents, que podran identificar i establir les mesures específiques a les quals es refereix l'apartat 2 d'aquest article per als sectors en els quals els treballadors estiguin més exposats.

Els Estats membres adoptaran les mesures adequades per a prevenir la violència contra les dones i la violència domèstica adoptant un enfocament integral de múltiples capes.

2. Les mesures preventives han d'incloure la realització o el suport a campanyes o programes de sensibilització dirigits a les persones des d'una edat primerenca.

Els Estats membres han de facilitar informació sobre les mesures preventives, els drets de les víctimes, l'accés a la justícia i a un advocat, i les mesures de protecció i suport disponibles, inclòs el tractament mèdic, a la disposició del públic en general, tenint en compte les llengües més parlades en el seu territori.

4. Les mesures previstes se centraran en els grups de major risc, com els esmentats en l'apartat 1 de l'article 33.

Les mesures preventives, en particular, tenen com a objectiu desafiar els estereotips de gènere perjudicials, promoure la igualtat de gènere, el respecte mutu i el dret a la integritat personal, i encoratjar a totes les persones, especialment els homes i els nens, a actuar com a models positius per donar suport als canvis de comportament corresponents en tota la societat d'acord amb els objectius d'aquesta Directiva.

6. Les mesures preventives han d'orientar i reduir la demanda de les víctimes d'explotació sexual.

7. Les mesures preventives desenvoluparan o augmentaran la sensibilitat sobre les pràctiques nocives de la mutilació genital femenina i el matrimoni forçat, tenint en compte el nombre de persones en risc o afectades per aquestes pràctiques en l'Estat membre en qüestió.

Les mesures preventives han d'abordar específicament els delictes cibernètics als quals es fa referència en els articles 5 a 8. En particular, els Estats membres han d'assegurar que aquestes mesures preventives incloguin el desenvolupament de competències d'alfabetització digital, inclòs el compromís crític amb el món digital i el pensament crític per permetre als usuaris identificar i abordar casos de violència cibernètica, buscar suport i prevenir la seva perpetració.

Article 35

Els Estats membres han d'adoptar mesures adequades per a promoure canvis en els patrons de comportament arrelats en les relacions de poder històricament desiguals entre dones i homes o basats en rols estereotipats per a dones i homes, en particular en el context de les relacions sexuals, el sexe i el consentiment.

Les mesures a què fa referència el primer paràgraf es basaran en els principis d'igualtat de gènere i no discriminació i en els drets fonamentals i abordaran, en particular, el paper central del consentiment en les relacions sexuals, que s'ha de donar voluntàriament com a resultat de la lliure voluntat de la persona.

Les mesures a les quals fa referència el primer apartat inclouran campanyes o programes de sensibilització, la posada a disposició i la distribució de material d'educació de consentiment i l'àmplia difusió d'informació sobre mesures de prevenció de la violació.

Les mesures esmentades en el primer paràgraf s'han de promoure o aplicar de manera regular, inclosa, si escau, la cooperació amb la societat civil i les organitzacions no governamentals, en particular les organitzacions de dones.

Les campanyes o programes de sensibilització als quals es fa referència en el tercer paràgraf de l'apartat 1 tenen com a objectiu, en particular, augmentar el coneixement del fet que el sexe no consensuat es considera un delicte penal.

En el tercer apartat de l'apartat 1 es promourà la comprensió que el consentiment s'ha de donar voluntàriament com a resultat de la lliure voluntat d'una persona, el respecte mutu i el dret a la integritat sexual i l'autonomia corporal, que s'adaptarà a la capacitat d'evolució de les persones a les quals es dirigeix.

La informació a què fa referència aquest article es difondrà àmpliament amb la finalitat d'informar el públic en general sobre les mesures existents de prevenció de violacions, inclosa la disponibilitat dels programes d'intervenció a què fa referència l'article 37.

Els Estats membres han d'adoptar mesures adequades per a promoure canvis en els patrons de conducta arrelats en les relacions de poder històricament desiguals entre dones i homes o basats en rols estereotipats per a dones i homes, en particular en el context de les relacions sexuals, el sexe i el consentiment.

3. El material educatiu de consentiment, tal com es fa referència en el tercer paràgraf de l'apartat 1, promourà la comprensió que el consentiment ha de ser prestat voluntàriament com a resultat de la lliure voluntat d'una persona, el respecte mutu i el dret a la integritat sexual i l'autonomia corporal. Aquest material s'adaptarà a la capacitat d'evolució de les persones a les quals es dirigeix.

4. La informació a què fa referència aquest article serà àmpliament difosa amb la finalitat d'informar el públic en general sobre les mesures existents de prevenció de la violació, inclosa la disponibilitat dels programes d'intervenció a què fa referència l'article 37.

Article 36

Els Estats membres garantiran que els funcionaris susceptibles d'entrar en contacte amb les víctimes, com els agents de policia i el personal de la cort, rebin formació general i especialitzada i informació específica a un nivell adequat al seu contacte amb les víctimes per a permetre'ls identificar, prevenir i abordar casos de violència contra les dones o la violència domèstica i tractar a les víctimes de manera traumàtica, de gènere i sensible als nens.

Els Estats membres han de promoure o oferir formació als professionals de la salut, els serveis socials i el personal educatiu susceptible d'entrar en contacte amb les víctimes per tal de permetre'ls identificar casos de violència contra les dones o la violència domèstica i dirigir les víctimes als serveis d'atenció especialitzada.

Sense perjudici de la independència judicial i de les diferències en l'organització judicial en tota la Unió, els Estats membres adoptaran les mesures necessàries per a garantir que tant la formació general com la d'especialista es proporcionin als jutges i fiscals implicats en els procediments penals i en les recerques sobre els objectius d'aquesta Directiva i s'ajustin a les funcions d'aquests jutges i fiscals, i que aquesta formació es basi en els drets humans, en el centre de les víctimes i en el gènere, la discapacitat i la sensibilitat dels nens.

Sense perjudici de la independència de la professió d'advocat, els Estats membres recomanaran que els responsables de la formació d'advocats posin a la seva disposició tant la formació general com l'especialista per a augmentar la consciència dels advocats de les necessitats de les víctimes i per a tractar a les víctimes de manera traumàtica, de gènere i sensible als nens.

Els professionals de la salut rellevants, inclosos pediatres, ginecòlegs, obstetres, llevadores i personal sanitari implicat en el suport psicològic, rebran una formació específica per identificar i abordar, de manera culturalment sensible, les conseqüències físiques, psicològiques i sexuals de la mutilació genital femenina.

Les persones amb funcions de supervisió en el lloc de treball, tant en el sector públic com en el privat, rebran formació sobre com reconèixer, prevenir i abordar l'assetjament sexual en el treball, quan constitueixi un delicte penal en virtut de la legislació nacional, i aquestes persones i empresaris rebran informació sobre els efectes de la violència contra les dones i la violència domèstica en el treball i el risc de violència de tercers.

Les activitats formatives a què es fa referència en els apartats 1, 2 i 5 han d'incloure la formació sobre cooperació multidisciplinària coordinada que permeti una gestió integral i adequada de les derivacions en els casos de violència contra les dones o violència domèstica.

Sense afectar la llibertat i el pluralisme dels mitjans de comunicació, els Estats membres han d'encoratjar i donar suport a la creació d'activitats de formació en mitjans per part d'organitzacions de professionals dels mitjans de comunicació, organismes d'autoregulació dels mitjans de comunicació i representants de la indústria o altres organitzacions independents rellevants per a combatre els retrats estereotipats de dones i homes, imatges sexistes de dones i la culpabilitat de les víctimes en els mitjans de comunicació, amb l'objectiu de reduir el risc de violència contra les dones o la violència domèstica.

Les activitats de formació esmentades en el primer apartat poden ser proporcionades per organitzacions rellevants de la societat civil, organitzacions no governamentals que treballen amb les víctimes, els interlocutors socials i altres parts interessades.

Els Estats membres garantiran que les autoritats competents per a rebre informes de delictes de les víctimes estiguin degudament preparades per a facilitar i ajudar en la notificació d'aquests delictes i per a evitar la victimització secundària.

Les activitats formatives a què es fa referència en els apartats 1 a 5 d'aquest article es complementaran amb un seguiment adequat, inclòs el dels delictes cibernètics als quals es fa referència en els articles 5 a 8, i es basaran en les especificitats de la violència contra les dones i la violència domèstica, que poden incloure la formació sobre com identificar i abordar les necessitats específiques de protecció i suport de les víctimes que s'enfronten a un major risc de violència a causa de la seva discriminació interseccional.

Les mesures previstes en els apartats 1 a 9 s'aplicaran sense perjudici de la independència judicial, l'autoorganització de les professions regulades i les diferències en l'organització del poder judicial en tota la Unió.

Els Estats membres han de garantir que els funcionaris susceptibles d'entrar en contacte amb les víctimes, com els agents de policia i el personal de la cort, rebin formació general i especialitzada i informació específica a un nivell adequat al seu contacte amb les víctimes per a permetre'ls identificar, prevenir i abordar casos de violència contra les dones o la violència domèstica i tractar a les víctimes d'una manera traumàtica, de gènere i sensible als nens.

3. Sense perjudici de la independència judicial i de les diferències en l'organització judicial en tota la Unió, els Estats membres adoptaran les mesures necessàries per a garantir que tant la formació general com la d'especialista es proporcionin als jutges i fiscals implicats en els procediments penals i en les recerques sobre els objectius d'aquesta Directiva i que siguin adequats a les funcions d'aquests jutges i fiscals, i que aquesta formació es basi en els drets humans, en el centre de les víctimes i en el gènere, la discapacitat i la sensibilitat dels nens.

4. Sense perjudici de la independència de l'advocacia, els Estats membres recomanaran que els responsables de la formació d'advocats posin a la seva disposició tant la formació general com l'especialista per a augmentar la consciència dels advocats sobre les necessitats de les víctimes i per a tractar a les víctimes de manera traumàtica, de gènere i sensible als nens.

6. Les persones amb funcions de supervisió en el lloc de treball, tant en el sector públic com en el privat, rebran formació sobre com reconèixer, prevenir i abordar l'assetjament sexual en el treball, quan constitueixi una infracció penal en virtut de la legislació nacional, i aquestes persones i empresaris rebran informació sobre els efectes de la violència contra les dones i la violència domèstica en el treball i el risc de violència de tercers.

8. Sense afectar la llibertat i el pluralisme dels mitjans de comunicació, els Estats membres han d'encoratjar i donar suport a la creació d'activitats de formació en mitjans per part d'organitzacions de professionals dels mitjans de comunicació, organismes d'autoregulació dels mitjans de comunicació i representants de la indústria o altres organitzacions independents rellevants per a combatre els retrats estereotipats de dones i homes, imatges sexistes de dones i la culpabilitat de les víctimes en els mitjans de comunicació, amb l'objectiu de reduir el risc de violència contra les dones o la violència domèstica.

Els Estats membres han d'assegurar-se que les autoritats competents per a rebre informes d'infraccions de les víctimes estiguin degudament capacitades per a facilitar i ajudar en la notificació d'aquests delictes i per a evitar la victimització secundària.

Les activitats formatives a què es fa referència en els apartats 1 a 5 d'aquest article es complementaran amb un seguiment adequat, inclòs el dels ciberdelinqüències als quals es fa referència en els articles 5 a 8, i es basaran en les especificitats de la violència contra les dones i la violència domèstica, que poden incloure la formació sobre com identificar i atendre les necessitats específiques de protecció i suport de les víctimes que s'enfronten a un major risc de violència a causa de la seva discriminació interseccional.

Article 37

Els Estats membres adoptaran les mesures necessàries per a garantir que s'estableixin programes d'intervenció dirigits a prevenir i minimitzar el risc de cometre violència contra les dones o la violència domèstica o de reincidència.

Els programes d'intervenció esmentats en l'apartat 1 es posaran a disposició per a la participació de les persones que hagin comès un delicte de violència contra les dones o de violència domèstica i es podran posar a disposició per a la participació d'altres persones que siguin avaluades com a susceptibles de cometre aquests delictes, incloent-hi les persones que sentin la necessitat de participar, per exemple, perquè temen que puguin cometre qualsevol delicte de violència contra les dones o violència domèstica.

Els Estats membres garantiran que s'encoratgi a un delinqüent de violació a participar en un programa d'intervenció com es fa referència en l'apartat 1.

Els Estats membres han d'adoptar les mesures necessàries per a garantir que s'estableixin programes d'intervenció dirigits a prevenir i minimitzar el risc de cometre violència contra les dones o la violència domèstica o de reincidència.

2. Els programes d'intervenció esmentats en l'apartat 1 es posaran a disposició per a la participació de les persones que hagin comès un delicte de violència contra les dones o de violència domèstica i podran ser posats a disposició per a la participació d'altres persones que siguin avaluades com a susceptibles de cometre aquests delictes, incloent-hi les persones que sentin la necessitat de participar, per exemple, perquè temin que puguin cometre qualsevol delicte de violència contra les dones o de violència domèstica.

Els Estats membres han d'assegurar-se que s'encoratgi a un delinqüent de violació a participar en un programa d'intervenció, tal com s'esmenta en l'apartat 1.

Article 38

Els Estats membres han d'adoptar i aplicar polítiques efectives, integrals i coordinades a escala estatal que abastin totes les mesures pertinents per prevenir i combatre totes les formes de violència contra les dones i la violència domèstica.

Els Estats membres designaran o establiran un o més organismes oficials encarregats de coordinar, aplicar, supervisar i avaluar les polítiques i mesures per a prevenir i combatre totes les formes de violència contemplades en aquesta Directiva.

L'òrgan o els organismes als quals fa referència l'apartat 2 coordinarà la recollida de dades a què fa referència l'article 44 i analitzarà i difondrà els resultats d'aquestes col·leccions.

Els Estats membres han de garantir que les polítiques es coordinin a nivell central, així com, si escau, a nivell regional o local, d'acord amb la distribució de competències en l'Estat membre en qüestió.

2. Els Estats membres designaran o establiran un o més organismes oficials encarregats de coordinar, aplicar, supervisar i avaluar les polítiques i mesures per a prevenir i combatre totes les formes de violència contemplades en aquesta Directiva.

L'òrgan o els organismes als quals fa referència l'apartat 2 coordinarà la recollida de dades a què fa referència l'article 44 i analitzarà i difondrà els resultats d'aquestes col·leccions.

Article 39

El 14 de juny de 2029, els Estats membres adoptaran, en consulta amb els serveis especialitzats de suport, si escau, plans d'acció nacionals per a prevenir i combatre la violència de gènere.

Els plans d'acció nacionals esmentats en l'apartat 1 poden incloure prioritats i accions per a prevenir i combatre la violència contra les dones i la violència domèstica, els seus objectius i mecanismes de seguiment, els recursos necessaris per a aconseguir aquestes prioritats i accions i la manera d'assignar aquests recursos.

Els Estats membres garantiran que els plans d'acció nacionals esmentats en l'apartat 1 siguin revisats i actualitzats per a garantir que continuïn sent rellevants.

1. El 14 de juny de 2029, els Estats membres adoptaran, en consulta amb els serveis especialitzats de suport, si escau, plans d'acció nacionals per a prevenir i combatre la violència de gènere.

Els Estats membres garantiran que els plans d'acció nacionals esmentats en l'apartat 1 siguin revisats i actualitzats per a garantir que continuïn sent pertinents.

Article 40

Els Estats membres han d'establir mecanismes apropiats, amb el degut respecte a la legislació o la pràctica nacional, per garantir la coordinació efectiva i la cooperació efectiva entre les autoritats pertinents, les autoritats locals i regionals, l'aplicació de la llei, les autoritats judicials, sense perjudici de la independència judicial, els serveis de suport, en particular els serveis especialitzats de suport de les dones, així com les organitzacions no governamentals, els serveis socials, incloses les autoritats de protecció infantil o de benestar, els proveïdors d'educació i assistència sanitària, els interlocutors socials, sense perjudici de la seva autonomia, i altres organitzacions i entitats pertinents, per protegir les víctimes de la violència contra les dones i la violència domèstica i donar-los suport.

Els mecanismes de coordinació i cooperació als quals es fa referència en l'apartat 1 d'aquest article afectaran, en la mesura en què sigui rellevant, a les avaluacions individuals conformement als articles 16 i 17, a la provisió de mesures de protecció i suport conformement als articles 19 i 4, a les directrius de caràcter consultiu conformement a l'article 21, i a les activitats de formació per als professionals a què fa referència l'article 36.

Els Estats membres han d'establir mecanismes adequats, amb el degut respecte a la legislació o la pràctica nacional, per garantir la coordinació efectiva i la cooperació efectiva entre les autoritats, organismes i organismes pertinents, inclosos els defensors del poble, les autoritats locals i regionals, l'aplicació de la llei, les autoritats judicials, sense perjudici de la independència judicial, els serveis de suport, en particular els serveis especialitzats de suport de les dones, així com les organitzacions no governamentals, els serveis socials, incloses les autoritats de protecció infantil o de benestar, els proveïdors d'educació i assistència sanitària, els interlocutors socials, sense perjudici de la seva autonomia, i altres organitzacions i entitats pertinents, per protegir les víctimes de la violència contra les dones i la violència domèstica i donar-los suport.

Els mecanismes de coordinació i cooperació esmentats en l'apartat 1 d'aquest article afectaran, en particular, en la mesura en què sigui rellevant, a les avaluacions individuals conformement als articles 16 i 17, a la provisió de mesures de protecció i suport en virtut dels articles 19 i 4, a les directrius de caràcter consultiu en virtut de l'article 21, i a les activitats de formació per als professionals a què fa referència l'article 36.

Article 41

Els Estats membres cooperaran i celebraran consultes regulars amb les organitzacions de la societat civil, incloses les organitzacions no governamentals que treballen amb les víctimes, en particular en relació amb la prestació d'un suport adequat a les víctimes; les iniciatives d'elaboració de polítiques; les campanyes d'informació i sensibilització; els programes de recerca i educació; la formació; i el seguiment i l'avaluació de l'impacte de les mesures de suport i protecció de les víctimes.

Article 42

Els Estats membres fomentaran la cooperació autoreguladora entre els proveïdors de serveis intermediaris pertinents, com l'establiment de codis de conducta.

Els Estats membres sensibilitzaran sobre les mesures d'autoregulació adoptades pels proveïdors de serveis intermediaris pertinents en relació amb aquesta Directiva, en particular mesures per a reforçar els mecanismes implementats per aquests proveïdors de serveis intermediaris per a abordar el material en línia esmentat en l'apartat 1 de l'article 23 i per a millorar la formació dels empleats pel que fa a la prevenció dels delictes esmentats en aquesta Directiva sobre l'assistència i el suport a les víctimes dels delictes previstos en aquesta Directiva.

Article 43

Els Estats membres han de prendre les mesures adequades per a facilitar la cooperació entre si i a nivell de la Unió per a millorar l'aplicació d'aquesta Directiva i, com a part d'aquesta cooperació, els Estats membres han d'aspirar almenys a: (a) intercanviar les millors pràctiques entre si a través de les xarxes establertes que treballen en assumptes relacionats amb la violència contra les dones i la violència domèstica, així com amb les agències de la Unió, dins dels seus respectius mandats; i (b) quan sigui necessari, consultar-se entre si en casos individuals, fins i tot a través de Eurojust i la Xarxa Judicial Europea en matèria penal, dins dels seus respectius mandats.

Article 44

Els Estats membres disposaran d'un sistema per a la recollida, el desenvolupament, la producció i la difusió d'estadístiques sobre la violència contra les dones o la violència domèstica.

Les estadístiques a què fa referència l'apartat 1 han d'incloure, com a mínim, les següents dades existents, disponibles a nivell central, desagregades per sexe, grup d'edat (fill/adult) de la víctima i de l'infractor i tipus de delicte:(a) el nombre anual de delictes denunciats i de condemnes de violència contra les dones o violència domèstica, obtingudes de fonts administratives nacionals;(b) el nombre de víctimes que hagin estat assassinades per violència contra les dones o violència domèstica;(c) el nombre i la capacitat dels refugis per Estat membre; i(d) el nombre de trucades a les línies d'ajuda nacionals.

Els Estats membres s'esforçaran per dur a terme enquestes basades en la població a intervals regulars per avaluar la prevalença i l'evolució de totes les formes de violència contemplades en aquesta Directiva.

Els Estats membres transmetran les dades resultants de les enquestes esmentades en el primer paràgraf a la Comissió (Eurostat) tan aviat com estiguin disponibles.

Amb la finalitat de garantir la comparabilitat i estandardització de les dades administratives en tota la Unió, els Estats membres s'esforçaran per recopilar dades administratives sobre la base de desagregacions comunes desenvolupades en cooperació i d'acord amb les normes desenvolupades per l'Institut Europeu de la Igualtat de Gènere de conformitat amb l'apartat 5, que transmetran aquestes dades a l'Institut Europeu de la Igualtat de Gènere cada any.

L'Institut Europeu de la Igualtat de Gènere donarà suport als Estats membres en la recollida de dades a què fa referència l'apartat 2, inclòs l'establiment de normes comunes que tinguin en compte els requisits establerts en aquest apartat.

Els Estats membres posaran a la disposició del públic les estadístiques recollides d'acord amb aquest article d'una manera fàcilment accessible, i aquestes estadístiques no contindran dades personals.

Fins almenys el final del marc financer pluriennal 2021-2027, la Comissió donarà suport o durà a terme investigacions sobre causes, efectes, incidències i índexs de condemna de les formes de violència contemplades en aquesta Directiva.

1.Els Estats membres disposaran d'un sistema per a la recollida, el desenvolupament, la producció i la difusió d'estadístiques sobre la violència contra les dones o la violència domèstica.

2. Les estadístiques a què fa referència l'apartat 1 han d'incloure, com a mínim, les següents dades existents, disponibles a nivell central, desagregades per sexe, grup d'edat (fill/adult) de la víctima i de l'infractor i tipus de delicte:(a) el nombre anual de delictes denunciats i de condemnes de violència contra les dones o violència domèstica, obtingudes de fonts administratives nacionals;(b) el nombre de víctimes que hagin estat assassinades per violència contra les dones o violència domèstica;(c) el nombre i la capacitat dels refugis per Estat membre; i(d) el nombre de trucades a les línies d'ajuda nacionals.

A fi de garantir la comparabilitat i estandardització de les dades administratives en tota la Unió, els Estats membres s'esforçaran per recopilar dades administratives sobre la base de desagregacions comunes desenvolupades en cooperació i d'acord amb les normes desenvolupades per l'Institut Europeu de la Igualtat de Gènere de conformitat amb l'apartat 5, que transmetran aquestes dades a l'Institut Europeu de la Igualtat de Gènere cada any. Les dades transmeses no contenen dades personals.

L'Institut Europeu de la Igualtat de Gènere donarà suport als Estats membres en la recollida de dades a què fa referència l'apartat 2, fins i tot mitjançant l'establiment de normes comunes que tinguin en compte els requisits establerts en aquest apartat.

6. Els Estats membres posaran a la disposició del públic les estadístiques recollides d'acord amb aquest article de manera fàcil i accessible, i aquestes estadístiques no contindran dades personals.

7. Fins almenys el final del marc financer pluriennal 2021-2027, la Comissió donarà suport o durà a terme investigacions sobre causes, efectes, incidències i índexs de condemna de les formes de violència contemplades en aquesta Directiva.

Article 45

El 14 de juny de 2032, els Estats membres comunicaran a la Comissió tota la informació rellevant relativa al funcionament d'aquesta Directiva necessària perquè la Comissió elabori un informe sobre l'avaluació d'aquesta Directiva.

Sobre la base de la informació facilitada pels Estats membres de conformitat amb l'apartat 1, la Comissió durà a terme una avaluació de l'impacte d'aquesta Directiva i de si s'ha adoptat l'objectiu de prevenir i combatre la violència contra les dones i la violència domèstica en tota la Unió i presentarà un informe al Parlament Europeu i al Consell, que avaluarà, en particular, si és necessària una ampliació de l'àmbit d'aplicació d'aquesta Directiva i la introducció de noves infraccions.

Per al 14 de juny de 2032, la Comissió avaluarà si són necessàries altres mesures a nivell de la Unió per a abordar eficaçment l'assetjament sexual i la violència en el lloc de treball, tenint en compte els convenis internacionals aplicables, el marc jurídic de la Unió en l'àmbit de la igualtat de tracte d'homes i dones en matèria d'ocupació i ocupació i el marc jurídic sobre seguretat i salut en el treball.

1. El 14 de juny de 2032, els Estats membres comunicaran a la Comissió tota la informació rellevant relativa al funcionament d'aquesta Directiva necessària perquè la Comissió elabori un informe sobre l'avaluació d'aquesta Directiva.

2. Sobre la base de la informació facilitada pels Estats membres de conformitat amb l'apartat 1, la Comissió durà a terme una avaluació de l'impacte d'aquesta Directiva i de si s'ha adoptat l'objectiu de prevenir i combatre la violència contra les dones i la violència domèstica en tota la Unió i presentarà un informe al Parlament Europeu i al Consell, que avaluarà, en particular, si és necessària una ampliació de l'àmbit d'aplicació d'aquesta Directiva i la introducció de noves infraccions.

3. El 14 de juny de 2032, la Comissió avaluarà si són necessàries altres mesures a nivell de la Unió per a abordar eficaçment l'assetjament sexual i la violència en el lloc de treball, tenint en compte els convenis internacionals aplicables, el marc jurídic de la Unió en l'àmbit de la igualtat de tracte d'homes i dones en matèria d'ocupació i ocupació i el marc jurídic sobre seguretat i salut en el treball.